sujet Re : Annuler un technicien dans mon telephone par internet et fixe

Annuler un technicien

Momo09 — Mon, 31 Oct 2016 20:57:10 GMT

Je veux annuler l'intervention d'un technicien de main car internet et le téléphone fonctionnent de nouveau.

Re : Annuler un technicien

Stavehord2 — Mon, 31 Oct 2016 21:27:12 GMT

Bonsoir @Momo09 (il faut bien commencer par là!)

Des demain matin, contactes le service clients (du lundi au samedi de 8H à 20H) pour annuler le RDV:
-Par Téléphone au 3900,
-Par eChat: https://espaceclientv3.orange.fr/ > Offre et Options puis en bas à droite "Contact". (Sur fond jaune)

Bonne fin de soirée.

Re : Annuler un technicien

aerotech — Mon, 31 Oct 2016 22:25:15 GMT

Bonjour,

Vous pouvez le faire sur votre suivi de depannage :

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/votre-dossier-de-depannage-presentation_153629-278379

(jusqu'à la veille du rdv...)