sujet Prob portabilité fixe dans mon telephone par internet et fixe

Prob portabilité fixe

sebastien35 — Tue, 01 Nov 2016 11:26:06 GMT

Bonjour,

je souhaite changé d'operateur,mais lorsque je tape ma ligne fixe ainsi que le rio il y a une incompatibilité.J'ai essayé de joindre l'assistance par tel mais impossible de les avoir.

Si quelqu'un peut m'aider.

Merci

Re : Prob portabilité fixe

aerotech — Tue, 01 Nov 2016 11:47:55 GMT

Bonjour,

Vous avez bien recuperer le code rio en composant le 3179 à partir de votre ligne fixe?

Quelle offre avez vous actuellement et avec quel operateur, et vers quelle offre et quel operateur souhaitez vous aller?

Re : Prob portabilité fixe

sebastien35 — Tue, 01 Nov 2016 12:14:26 GMT

bonjour,

j'ai bien composé le 3179.je suis chez orange avec l'offre play et souhaite aller chez sfr avec l'offre power.Cordialement

Re : Prob portabilité fixe

aerotech — Tue, 01 Nov 2016 12:30:46 GMT

Appelez le service client sfr ou postez sur leur forum.

Surement un probleme avec leur formulaire en ligne.

Si vous avez obtenu le rio, il faut voir directement avec le nouvel operateur.