sujet Re : réponse dans mon telephone par internet et fixe

réponse

liliangenolle — Sat, 26 Nov 2016 23:43:49 GMT

Je demande à ce que l'on répondre à mes mails de réclamations,à partir du 01.11.2016,afin de mettre mon dossier à jour,sujet rétrctation Mobile ,et non résiliation ,ainsi qu'internet que je n'ai jamais résilié,et que je pense avoir été remise en service, par erreur vu les derniers paiements,je ne pourrais rester à Orange vu les prix qui sont trop élever à ce jour.

Cordialement.

Re : réponse

black-ice — Sat, 26 Nov 2016 23:58:08 GMT

bonjour @liliangenolle

pour la reponse aux mails tu es avant tout non pas au service commercial mais sur un forum des usagers de l'operateur

pour ce qui est des demandes il convient d'attendre soit le passage d'un webconseiller

a defaut

http://contact.orange.fr/

pour ce qui est reclamation

lien direct

https://espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne

cdt,