https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/ligne-coupee/m-p/1146615#M30930 <P>Bonjour,</P><P>Suite à l'envoi d un acte de décès de mon père monsieur A** décédé le 22 octobre 2016,&nbsp;&nbsp; 76** S**</P><P>, la ligne téléphonique a été coupée. Or, il existe une madame ** son épouse qui est complètement paniquée par cette opération faite sur sa ligne. Son n° est 02 ***. Je viens de passer 20 mn en ligne pour me faire racrocher au nez parceque c'était pas le bon service. Or à aucun moment sur les deux coups de fil que j'ai donné on me demande de préciser "le service technique ou commerciale".</P><P>Je suis la fille de Madame A** et j'aimerai que sa ligne lui soit rétablie. C'est le seule moyen pour ma mère&nbsp; a de communiquer avec le monde extérieur.</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF6600">[ Edit : <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4854156">@nellia2713</a>, merci de ne pas donner de coordonnées personnelles en public. ]</FONT></P><P>&nbsp;</P> Sat, 10 Dec 2016 11:06:36 GMT nellia2713 2016-12-10T11:06:36Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/ligne-coupee/m-p/1146615#M30930 <P>Bonjour,</P><P>Suite à l'envoi d un acte de décès de mon père monsieur A** décédé le 22 octobre 2016,&nbsp;&nbsp; 76** S**</P><P>, la ligne téléphonique a été coupée. Or, il existe une madame ** son épouse qui est complètement paniquée par cette opération faite sur sa ligne. Son n° est 02 ***. Je viens de passer 20 mn en ligne pour me faire racrocher au nez parceque c'était pas le bon service. Or à aucun moment sur les deux coups de fil que j'ai donné on me demande de préciser "le service technique ou commerciale".</P><P>Je suis la fille de Madame A** et j'aimerai que sa ligne lui soit rétablie. C'est le seule moyen pour ma mère&nbsp; a de communiquer avec le monde extérieur.</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF6600">[ Edit : <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4854156">@nellia2713</a>, merci de ne pas donner de coordonnées personnelles en public. ]</FONT></P><P>&nbsp;</P> Sat, 10 Dec 2016 11:06:36 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/ligne-coupee/m-p/1146615#M30930 nellia2713 2016-12-10T11:06:36Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/ligne-coupee/m-p/1146660#M30933 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4854156">@nellia2713</a></P><P>&nbsp;</P><P>Vous êtes ici sur un forum de client qui dans votre cas ne pourront pas grand chose pour vous</P><P>Soit vous attendez <FONT color="#FF0000"><STRONG>le passage aléatoire d'un webconseiller, (a moins que le&nbsp;<a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/30">@moderateur_</a> ne signale votre cas)</STRONG> </FONT></P><P><FONT color="#000000">Soit vous appeler le 3900 (le 1014 malheuresement n'existant plus)</FONT></P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#000000">Cordialement</FONT></P> Sat, 10 Dec 2016 11:28:06 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/ligne-coupee/m-p/1146660#M30933 michel60 2016-12-10T11:28:06Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/ligne-coupee/m-p/1146670#M30935 <P>merci pour ce conseil.</P> Sat, 10 Dec 2016 11:57:37 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/ligne-coupee/m-p/1146670#M30935 nellia2713 2016-12-10T11:57:37Z