sujet Re : numero fax incessant dans mon telephone par internet et fixe

numero fax incessant

martine951 — Mon, 12 Dec 2016 13:19:56 GMT

bonjour

je recherche une solution

tous les jours un numero fax sonne sur ma ligne fixe jusqua 20fois par jour samedi et dimanche inclus je n en peux plus je ne sais quelle est cette societe

je sais qu elle doit etre dan s ma ville de dijon car meme debut de numero

je suis obligee de baisser la tonalite de mon telephone pour ne plus l entendre jai fat meme mettre le stop secret qui ne sert a rien

je vais finir par porter plainte au comissariat cest du harcelement

4mois que jai le telephone cest deja 4 mois d enfer

avez vous une solution pour que ca cesse

merci infiniment

martine:mansad:

Re : numero fax incessant

PhilDur — Mon, 12 Dec 2016 15:15:46 GMT

Bonjour martine951

Un logiciel d'appel automatique n'a pas le droit de répéter sans cesse un numéro avec lequel il n'arrive pas à se connecter.

Appelle le 3900 pour leur demander de l'aide. Ils devraient peut-être au moins te fournir une liste des appels venant de ce numéro.

Je pense que ton idée de dépot de plainte est la bonne, il faut demander un arrêt immédiat des appels.

Je pense que sans le dépot de plainte, et même sans une décision judiciaire qu'Orange ne pourras pas agir.

A tout hasard quel est le numéro qui t'appelle sans arrêt ?

C'est un gêneur, publier son numéro ici ne t'est pas interdit.

As-tu déjà essayé d'appeler le numéro ?

Cordialement

PhilDur

Re : numero fax incessant

sic29 — Mon, 12 Dec 2016 15:37:35 GMT

Bonjour, @martine951

En complément de @PhilDur , possible que le numéro, que l'on vous a attribué, est celui venant d'un professionnel (Fax) qui a été résilié et que ses anciens clients (ou autres..) ont toujours comme référence. Si c'est le cas ( Orange doit pouvoir le dire) voir si possibilité de demander à changer de numéro.

Si c'est vraiment cela demander une compensation commerciale pour le dérangement.

Cordialement.

Re : numero fax incessant

martine951 — Mon, 12 Dec 2016 16:35:46 GMT

cest le 0380358487 il appelle jusqua 20 fois par jour je n en peux plus impossible de savoir qui cest

Re : numero fax incessant

martine951 — Mon, 12 Dec 2016 16:46:20 GMT