https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Fibre-install%C3%A9e-depuis-8-jours-mais-non-op%C3%A9rationnelle-sans/m-p/1153200#M31120 <P>Un technicien m'a installé la fibre le 11 Décembre mais n'a jamais trouvé le répartiteur pour finaliser l'installation!</P><P>Bilan de l'opération : Mon cable téléphone ADSL ayant été retiré pour faire passer le cable de fibre &nbsp;je n'ai plus&nbsp;</P><P>aucune connextion internet, plus de téléphone ni d'interphone de mon immeuble.</P><P>J'ai l'impression de batailler dans le vide avec un seul sms d'Orange s'excusant d'un problème de réseau qui ne sera résolu que le 4 Janvier 2017!!!</P><P>Difficile à comprendre alors qu'un autre appartement de mon immeuble vient d'en étre équipé et que le technicien a bien finalisé l'installation en trouvant le fameux répartiteur. J'ai eu son numéro de portable professionnel mais il ne répond pas?</P><P>Quittant Free pour venir chez Orange cela commence vraimant trés mal en laissant un nouveau client sans moyen de communication du 11Décembre au 4 Janvier normalement si il n'y a pas d'autres surprises à venir!.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci par avances de vos réflexions sur ce cas qui est peut étre récurrent.&nbsp;</P> Sun, 18 Dec 2016 21:26:00 GMT Ppoune 2016-12-18T21:26:00Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Fibre-install%C3%A9e-depuis-8-jours-mais-non-op%C3%A9rationnelle-sans/m-p/1153199#M31118 <P>Un technicien m'a installé la fibre le 11 Décembre mais n'a jamais trouvé le répartiteur pour finaliser l'installation!</P><P>Bilan de l'opération : Mon cable téléphone ADSL ayant été retiré pour faire passer le cable de fibre &nbsp;je n'ai plus&nbsp;</P><P>aucune connextion internet, plus de téléphone ni d'interphone de mon immeuble.</P><P>J'ai l'impression de batailler dans le vide avec un seul sms d'Orange s'excusant d'un problème de réseau qui ne sera résolu que le 4 Janvier 2017!!!</P><P>Difficile à comprendre alors qu'un autre appartement de mon immeuble vient d'en étre équipé et que le technicien a bien finalisé l'installation en trouvant le fameux répartiteur. J'ai eu son numéro de portable professionnel mais il ne répond pas?</P><P>Quittant Free pour venir chez Orange cela commence vraimant trés mal en laissant un nouveau client sans moyen de communication du 11Décembre au 4 Janvier normalement si il n'y a pas d'autres surprises à venir!.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci par avances de vos réflexions sur ce cas qui est peut étre récurrent.&nbsp;</P> Sun, 18 Dec 2016 21:19:12 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Fibre-install%C3%A9e-depuis-8-jours-mais-non-op%C3%A9rationnelle-sans/m-p/1153199#M31118 Ppoune 2016-12-18T21:19:12Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Fibre-install%C3%A9e-depuis-8-jours-mais-non-op%C3%A9rationnelle-sans/m-p/1153200#M31120 <P>Un technicien m'a installé la fibre le 11 Décembre mais n'a jamais trouvé le répartiteur pour finaliser l'installation!</P><P>Bilan de l'opération : Mon cable téléphone ADSL ayant été retiré pour faire passer le cable de fibre &nbsp;je n'ai plus&nbsp;</P><P>aucune connextion internet, plus de téléphone ni d'interphone de mon immeuble.</P><P>J'ai l'impression de batailler dans le vide avec un seul sms d'Orange s'excusant d'un problème de réseau qui ne sera résolu que le 4 Janvier 2017!!!</P><P>Difficile à comprendre alors qu'un autre appartement de mon immeuble vient d'en étre équipé et que le technicien a bien finalisé l'installation en trouvant le fameux répartiteur. J'ai eu son numéro de portable professionnel mais il ne répond pas?</P><P>Quittant Free pour venir chez Orange cela commence vraimant trés mal en laissant un nouveau client sans moyen de communication du 11Décembre au 4 Janvier normalement si il n'y a pas d'autres surprises à venir!.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci par avances de vos réflexions sur ce cas qui est peut étre récurrent.&nbsp;</P> Sun, 18 Dec 2016 21:26:00 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Fibre-install%C3%A9e-depuis-8-jours-mais-non-op%C3%A9rationnelle-sans/m-p/1153200#M31120 Ppoune 2016-12-18T21:26:00Z