sujet Vielles factures dans mon telephone par internet et fixe

Vielles factures

Demande — Thu, 26 Jan 2017 07:03:47 GMT

Bonjour je recherche à retrouver de vielles factures de 2013 est ce possible c'est surtout pour retrouver le détail des numéros appelés est ce possible ?

Re : Vielles factures

melet39 — Thu, 26 Jan 2017 07:17:25 GMT

bonjour @Demande

il faut demander au service client,ou éventuellement attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re : Vielles factures

Demande — Thu, 26 Jan 2017 07:58:28 GMT

Merci de votre réponse c'est possible de les contacter par un autre moyen que le téléphone svp

Re : Vielles factures

melet39 — Thu, 26 Jan 2017 08:17:51 GMT

re @Demande

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/contacter-orange_143796-154608#onglet1

sinon attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re : Vielles factures

Demande — Thu, 26 Jan 2017 08:39:55 GMT

Merci beaucoup

Re : Vielles factures

Yan_ — Fri, 27 Jan 2017 12:29:57 GMT

Bonjour @Demande

Si vous aviez souscrit à la facture détaillée à 10 chiffres, les duplicatas peuvent vous être envoyés.

Le tarif d'un duplicata est de 4,70 euros

Merci de nous communiquer vos nom, prénom et numéro de ligne ou de compte internet en message privé svp

Bonne journée.