sujet Re : Option Le plan dans mon telephone par internet et fixe

Option Le plan

Hintzy — Tue, 28 Feb 2017 13:37:18 GMT

Bonjour,

Comment faire pour annuler l'option "LE PLAN" sur un abonnement téléphone fixe?

Par avance, merci.

johann — Tue, 28 Feb 2017 15:18:02 GMT

Il me semble que cette option est plus commercialisée,

et la je dirais de voir la question avec le service client,

ou attendre le passage d'un web conseiller .

Autre éventuelle possibilité,

Après ouverture de la page : http://contact.orange.fr/

Clique sur Vous êtes déjà client/

Forfait, Options/

Ajouter, résilier une option/

Fixe , et faire la demande par mail .

Hintzy — Tue, 07 Mar 2017 17:42:33 GMT

Merci johann pour ta réponse rapide, et désolé de ne t'en remercier que seulement aujourd'hui, mais c'est mon seul jour de repos....

Demande de résiliation effectuée par mail comme si bien expliqué.