sujet Re : impossible de changer de nom dans mon telephone par internet et fixe

impossible de changer de nom

crozon — Thu, 13 Apr 2017 09:33:20 GMT

voila mon arriere grand mére ma offert un portable dans la boutique orange de belfort.(je precise que je que je reste a crozon dans le finistére) lors de mes vacances 2016 je suis aller a la boutique orange de belfort pour pouvoire changer le non du contract .qui est au nom de mon arrire grand mére agée de 105 ans .avec sa carte d identité mais celle ci etant perimée je ne peu pas mettre se portable a mon nom QUE FAIRE .MERCI

Re : impossible de changer de nom

AlexandreK — Fri, 14 Apr 2017 09:53:11 GMT

Bonjour @crozon,

Vous souhaitez effectuer une cession de ligne. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Nom et prénom du titulaire de la ligne

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Nom et prénom du futur titulaire de la ligne

Bonne journée,

AlexandreK

Re : impossible de changer de nom

crozon — Mon, 17 Apr 2017 05:08:34 GMT

bonjours

je vous remercie pour votre aide .solution reglée

crdialement

Re: impossible de changer de nom

sandrine1768 — Fri, 17 Nov 2017 08:02:31 GMT

Bonjour,

Je ne trouve pas la rubrique pour envoyer un message donc je vais poser ma question dans une réponse.
J'ai demandé à reprendre mon nom de jeune fille suite à divorce.
OK pour le contrat, OK pour l'adresse email mais lorsque j'envoie un email, c'est encore mon nom d'épouse qui apparaît avant mon adresse email : exemple : martincindy en entête suivi de l'adresse email cindydupont@...

Cette situation est très ennuyeuse dans la vie de tous les jours car certains de mes emails sont supprimés car pas reconnus par les destinataires.
Y a-il une solution concrète pour que n'apparaisse plus cette entête?

Merci pour votre aide