sujet adresse postale service client adsl dans mon telephone par internet et fixe

adresse postale service client adsl

Karine33 — Wed, 29 Jan 2014 21:30:33 GMT

Bonsoir,

J'aimerai envoyer un courrier de réclamation au service client mais je n'arrive pas à trouver l'adresse postale.

Je suis tombée sur un forum et une réponse datant de l'année 2008, mentionnant l'adresse mais je préférerai que l'on me confirme cette adresse SVP :

Orange - Service Client Internet - 33734 Bordeaux Cedex 9

Est ce bien celle ci ??

Merci à vous

Re : adresse postale service client adsl

black-ice — Wed, 29 Jan 2014 21:59:38 GMT

bonjour,

theoriquement c'est celle la ,

a noter aussi que cette derniere figure sur les factures de l'abonnement,

cdt,

Re : adresse postale service client adsl

Karine33 — Wed, 29 Jan 2014 22:05:58 GMT

Je vous remercie.

Oui elle doit sûrement apparaitre mais je n'ai pas encore reçu ma 1ère facture :smileyvery-happy:

Bonne soirée

Cdt

Re : adresse postale service client adsl

black-ice — Wed, 29 Jan 2014 22:32:39 GMT

bonjour,

essaye de voir a l'espace client via ce lien

http://contact.orange.fr/

je viens de voir:

services client postal concernant les souscriptions de services :

Orange - service clients internet
TSA 10018
59878 Lille Cedex 9

Mobile Orange - service consommateurs
33732 Bordeaux, Cedex 9

Orange - service clients du fixe
33734 Bordeaux Cedex 9

je pense qu'il y aura bien une adresse valide !!

cdt,

Re : adresse postale service client adsl

Laurette6350 — Thu, 25 Jun 2015 10:25:20 GMT

Bonjour,

En cherchant comment joindre le service client par courrier je suis tombée sur ces échanges...

Finalement, une solution simple et rapide qui evite de passer pour tout le questionnement du pourquoi du comment du probleme, vous pouvez regarder tout en bas de la page a "information légales".

Et la Oh miracle les adresses postales du service client.

Bien cordialement

Laurette

Re : adresse postale service client adsl

patou82 — Wed, 22 Jul 2015 10:16:40 GMT

je ne recois pas de facture !!

Re : adresse postale service client adsl

Laurette6350 — Thu, 23 Jul 2015 06:58:48 GMT

Bonjour,

Je parle de la rubrique information légale en bas de chaque page internet que vous consultez sur le site orange.

;-)

Laurette

Re : adresse postale service client adsl

sic29 — Sun, 26 Jul 2015 00:46:51 GMT

Bonjour, @patou82

Vous la trouvez sur votre facture papier ou électronique.

@Laurette6350il en manque une où tu dis c'est pour les client fixe traditionnelle qui se trouve à Lille

Cordialement

Re : adresse postale service client adsl

noelle2200 — Thu, 08 Oct 2015 16:27:33 GMT

bonsoir, moi hier j'ai téléphoné pr un pb sur adresse ligne tél portable et on m'a dit d'écrire à ORANGE SERVICE CLIENT OPEN 33732 BORDEAUX CEDEX 9. Et c'est là que j'ai écrit

mais peut être y a t'il une adresse par type d'abonné????

Bien cordalement.

NFB cliente d'orange.

Re : adresse postale service client adsl

Bernard — Mon, 12 Oct 2015 07:23:19 GMT

Bonjour @noelle2200

Avez vous réglé votre problème?.

Concernant l'adresse de votre courrier de réclamation elle figure sur votre facture, en l'occurence pour les forfaits mobiles open et Mobicarte : Orange Services Clients Mobiles 33732 BORDEAUX Cedex 9.

Cordialement.

Re : adresse postale service client adsl

gizou — Thu, 05 Nov 2015 17:59:53 GMT

bonsoir ,

je cherche aussi la même adresse

Re : adresse postale service client adsl

noma33 — Fri, 26 Aug 2016 08:21:41 GMT

Le service réclamations internet se situe à 58878 LILLE CEDEX 9

Re : adresse postale service client adsl

christian60 — Fri, 02 Dec 2016 18:16:42 GMT

bonsoir je viens de changer mon forfait je voudre changer le numero de siret et le non de la societe sur la prochaine facture merci d avance

Re : adresse postale service client adsl

noma33 — Fri, 02 Dec 2016 18:45:45 GMT

ce message ne semble pas me concerner...

Re : adresse postale service client adsl

Orloma — Wed, 07 Dec 2016 11:38:45 GMT

Bonjour @christian60 ,

Vous souhaitez bénéficier d'un contrat professionnel pour votre société ou céder celle-ci ? Pouvez vous me préciser qu'elle est votre demande s'il vous plait ?

Cordialement,

Re : adresse postale service client adsl

Beguey33 — Mon, 19 Dec 2016 15:08:02 GMT

réclamer la bonne marche que tout commercant a le droit d'avoir, ce n'est pas le cas d'orange;

je suis commercant à Paris (herboristerie du palais royal), par souci d'un meilleur service et pensant crier cocorici, je demande a orange, l'installation de la fibre.

Durant une semaine, ils me menent en "bateau", le technicien vient et apparament ne sait pas faire, prochain rendez vous dans 10 jours.

nous sommes un commerce avec un site marchand: pas d'internet

nous sommes un commerce avec 4 terminaux carte bleues: impossible a mes clients de regler en carte bleue, un client sur deux sort de la boutique

nos caisses sont connectées internet: on retrouve le travail manuel en écrivant à la main.

La désinvolture de tous les services m'exaspére.

Un conseil: n'installez pas la fibre, trouvez un autre serveur que ORANGE

N'INSTALLEZ PAS LA FIBRE AVEC ORANGE

Michel Pierre

Re : adresse postale service client adsl

Beguey33 — Mon, 19 Dec 2016 15:09:40 GMT

bien vu

Re : adresse postale service client adsl

noma33 — Mon, 19 Dec 2016 15:14:19 GMT

Je suis aussi cliente chez orange après avoir quitté SFR qui ne me donnait pas satisfaction mais avec ce nouveau serveur je me suis bien fait "plumé"...

Reclamation Au Sujet de mon Forfait

Laydie — Fri, 30 Dec 2016 08:19:39 GMT

La Boutique Orange à Atlantis Saint Herblain, dont le Résponsable en La Personne de Monsieur ******,

Devait Me Recontacter pour Le renouvellement et le remplacement de Mon Iphone, et à ce Jour Je n'ai Toujours

aucunes Réponses.Peut être qu'Orange n'est plus Intéressé de m'avoir Comme Client. ce qui entrainerait aussi,

La perte des Contrats des Mes Proches, tous Fidèles Clients d'Orange.

A Titre Indicatif, Le Numéro De Réclamation Est Le : CPI-****** du 21/12/2016.

Sans aucunes Réponses de Votre Part, Je m'Adresserai à Bouygues.

Michel ****. Téléphone Portable : 06 ** ** ** **.

Fixe : 02 ** ** ** **

[EDIT: Merci @Laydie de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re : Reclamation Au Sujet de mon Forfait

sic29 — Thu, 29 Dec 2016 18:13:23 GMT

Bonjour, . @Laydie

Ne communiquez pas vos coordonnées personnelles (adresse mail, numéro tél ou autres) en clair sur un forum

modération avertie

Cordialement.