sujet Repondeur vocal capricieux dans mon telephone par internet et fixe

Repondeur vocal capricieux

Thibs1 — Tue, 11 Jul 2017 15:17:08 GMT

Bonjour,

Je bloque depuis quelques jours sur un probleme...

J'ai une livebox pro (noire), avec telephone illimité. Quand on me telephone sur le telephone de la box (num en 09 et telephone branché directement sur la box), le telephone sonne 5 coups, puis si je ne decroche pas, bascule sur repondeur. Jusque la pas de soucis.

Afin de simplifier, j'ai fait un transfert d'appel d'une autre ligne (en 03) vers ce 09 afin de n'avoir qu'un telephone a gerer. Quand on m'appel sur cet autre numero, le telephone de la box sonne bien, par contre quelque soit le nombre de soneries, pas de repondeur... ce qui est genant pour moi...

Merci d'avance pour vos reponses

Re : Repondeur vocal capricieux

aerotech — Tue, 11 Jul 2017 20:02:18 GMT

Bonjour,

Un appel ne peut etre transferé qu'une fois.

Quand on vous appel sur le 09, au bout de 5 sonnerie, l'appel est transferé vers la messagerie vocale.

Vous avez transferé votre 03 sur votre 09. Le transfert fonctionne, par contre s'il n'y a pas de reponse, l'appel ne peut pas etre transferé une seconde fois vers la messagerie vocale.

Si le numero en 03 est la ligne support de votre acces internet, sur l'interface de la livebox pro http://192.168.1.1 vous avez une option pour que le 09 prenne aussi les appel du 03.

Si le numero en 03 est une ligne (physique) differente, la seule solution est de brancher un telephone avec repondeur sur la livebox