sujet Re: Re : Panne du HD M55 dans mon telephone par internet et fixe

Panne du HD M55

Odile741 — Wed, 28 Jun 2017 17:54:09 GMT

Bonjour,

Je viens de charger mon tél mais il ne fonctionne pas. Rien n'est accessible, ni les contacts, ni le tél, ni la messagerie. Lorque j'appuie sur contact ou sur le tél, il émet un petit bip. Il y a une petite croix en haut à gauche avec 5 petits points en dessous certainement pour signaler une anomalie mais je ne sais pas laquelle.

Pouvez-vous m'aider ? La live box fonctionne.

Merci d'avance

Re : Panne du HD M55

Max_C — Fri, 30 Jun 2017 09:57:17 GMT

Bonjour @Odile741

La croix avec les 5 points indique une absence de signal.

Avez-vous procédé à l'association du téléphone à la Livebox ?

Merci de votre retour.

Max

Re : Panne du HD M55

Odile741 — Fri, 30 Jun 2017 20:13:37 GMT

J'ai refait l'association avec la live box. Réponse : aucun équipement détecté (le tél est sur la base, branché)

Re : Panne du HD M55

Mathieu — Sat, 01 Jul 2017 12:08:06 GMT

@Odile741,

Quelle Livebox avez-vous ?

Mathieu

Re : Panne du HD M55

Odile741 — Sat, 01 Jul 2017 14:57:27 GMT

Live box play

Re : Panne du HD M55

Odile741 — Sat, 01 Jul 2017 15:02:50 GMT

J'ai refait une tentative pour l'associer et il s'est remis à marcher... Merci

Re : Panne du HD M55

Mathieu — Sat, 01 Jul 2017 17:38:39 GMT

@Odile741,

Parfait !

Bonne soirée.

Mathieu

Re : Panne du HD M55

GAHINET — Mon, 10 Jul 2017 12:10:32 GMT

oui j ais vue sur le livre qui etait fournie avec que le carre blanc croix o milieu souligne de petit point sa veu dire quil y a pas de reseau, jais regarde si tt fonctionne chez moi c oui , donc je vais chez orange cet apres midi,

Re : Panne du HD M55

Clo11 — Tue, 11 Jul 2017 16:28:38 GMT

Bonjour, rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Claudine

Re : Panne du HD M55

Odile741 — Tue, 11 Jul 2017 19:28:19 GMT

Non le problème est réglé.

Re: Re : Panne du HD M55

GAHINET — Thu, 13 Jul 2017 11:04:30 GMT

bonjours, moi aussi jais le mm probleme petit carre croix blanche soulignee de pôint blanc , j ais ete a france telecom on ma dit quil etait mort , personne a regarde pr voir .je l ais associer avec la livebox play 3 fois rein tjrs pareil livebox detecte pas merci

Re: Re : Panne du HD M55

Mathieu — Thu, 13 Jul 2017 13:47:48 GMT

Bonjour @GAHINET ,

Vous devez mettre votre Livebox en association à l'aide du bouton WPS situé soit à l'arrière soit en façade. Si vous avez des difficultés pour le repérer, je vous invite à nous indiquer la référence de votre Livebox.

Une fois votre Livebox en mode "association", vous devez inscrire votre téléphone (page 7 du manuel d'installation).

Nous restons à votre disposition.

Mathieu

Re: Re : Panne du HD M55

GAHINET — Fri, 14 Jul 2017 11:29:47 GMT

bonjours, mathieu .

J'ais livebox play et depuis une semaine mon fixe a cette croix blanche souligne de pointile blanc , mais comme on ma dit quil etait mort merci

Mme gahinet

Re: Re : Panne du HD M55

Mylene — Mon, 17 Jul 2017 09:20:10 GMT

Bonjour @GAHINET

Depuis quand avez-vous ce téléphone ?

L'avez-vous achété chez Orange ?

Cordialement.

Re: Re : Panne du HD M55

GAHINET — Mon, 17 Jul 2017 11:25:52 GMT

bonjour, oui je l ais achete chez orange, il la 2 ans passez debut juillet .Cordialement

Re: Re : Panne du HD M55

GAHINET — Tue, 18 Jul 2017 09:43:57 GMT

bonjours, ma fille a reussi a repare mon m55 tel fixe , kan je pense qu a france telecom on mon dit etait foutu ,quand on mais la livebox play en association avec le fixe sur le tel faut alle en mm temps dans les reglages et les deux se mette en association