sujet Re: Suivi conso ligne fixe dans mon telephone par internet et fixe

Suivi conso ligne fixe

Luna3 — Mon, 28 Aug 2017 19:46:33 GMT

Bonsoir. Je n'arrive pas à comprendre comment accéder au suivi conso détaillé du mois en cours de mon abonnement livebox pour ma ligne fixe. Il n'y a pas le lien suivi conso en cours comme signifié dans l'assistance.

Re: Suivi conso ligne fixe

melet39 — Tue, 29 Aug 2017 07:02:12 GMT

bonjour @Luna3

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation/suivi-conso-lignes-livebox-et-fixe_44097-44747

cdt

Re: Suivi conso ligne fixe

Luna3 — Tue, 29 Aug 2017 09:36:46 GMT

Merci. Néanmoins, j'ai déjà consulté cette page. Et je n'ai pas le suivi conso détaillé des numéros appelés du mois en cours. Je vais pourtant sur le bloc suivi conso. J'ai bien en visuel la durée d'appel du mois en cours. Mais pas le détail des numéros appelés du mois en cours.
Merci de votre aide.

Re: Suivi conso ligne fixe

Luna3 — Tue, 29 Aug 2017 17:34:12 GMT

J'ai trouvé la solution à mon problème. Le détail des numéros composés du mois encours et du mois précédent est disponible depuis le site classique du portail Orange. Et non depuis le site mobile du site orange depuis mon smartphone.
Bonne soirée

Re: Suivi conso ligne fixe

melet39 — Tue, 29 Aug 2017 17:37:24 GMT

re @Luna3

merci du retour

c'est exactement cela

bonne soirée

Reje: Suivi conso ligne fixeje

loalor — Sun, 03 Feb 2019 08:34:47 GMT

Je ne peux pas accéder au suivi conso détaillé du mois en cours de ma ligne fixe depuis 15 jours n° *************

merci de faire le nécessaire

Salutations

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Reje: Suivi conso ligne fixeje

melet39 — Sun, 03 Feb 2019 08:42:32 GMT

@loalor

quel message d'erreur as tu ?

cdt

Impossible de revenir sur le portail orange lorsque je su...

loalor — Sun, 03 Feb 2019 17:33:58 GMT

Impossible de revenir sur le portail orange lorsque je suis dans les mails

Re: Impossible de revenir sur le portail orange lorsque je su...

melet39 — Sun, 03 Feb 2019 17:54:26 GMT

@loalor

clic sur la petite maison en haut à gauche

Re: Suivi conso ligne fixe

ly6 — Tue, 05 Mar 2019 13:38:27 GMT

Re: Suivi conso ligne fixe

melet39 — Wed, 06 Mar 2019 08:36:44 GMT

@ly6

explique ton problème si tu veux de l'aide