sujet ligne fixe et ligne internet dans mon telephone par internet et fixe

ligne fixe et ligne internet

tintin82 — Tue, 05 Sep 2017 12:28:45 GMT

Bonjour , je suis client chez orange titulaire d une ligne fixe depuis le debut de mon installation en 1994 et titulaire d une ligne internet + telephone chez orange . Je voudrais savoir etant donne que je ne me sers plus de ma ligne fixe , uniquement des factures d abonnement tous les deux mois , si je peux resilier cette ligne fixe et surtout si en resiliant celle ci j aurais toujours acces à la ligne internet

Merci de votre reponse

Ps ; j habite en campagne

Re: ligne fixe et ligne internet

cledefa — Tue, 05 Sep 2017 13:21:48 GMT

Bonjour,

@tintin82

Oui vous pouvez résilier votre fixe et garder votre ligne par internet

Comment résilier votre ligne fixe, voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-fixe_38607-39160

Si pas OK contacter le service client:

https://contact.orange.fr/

Re: ligne fixe et ligne internet

melet39 — Tue, 05 Sep 2017 14:24:33 GMT

bonjour @tintin82

attention suivant ton offre,voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/resilier-ligne-fixe-et-garder-internet/td-p/1102977

cdt