sujet Présentation du nom sur le fixe dans mon telephone par internet et fixe https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Pr%C3%A9sentation-du-nom-sur-le-fixe/m-p/166815#M3923 <P>Bonjour,</P><P>Pour le filtrage des appels sur le fixe, en plus de stop secret, j'ai souscrit aux options (2,30 € /mois) :</P><P>- présentation du n°</P><P>- présentation du nom</P><P>Cette dernière option ne fonctionne plus depuis le 15/12/2013, après consultation de l'historique.</P><P>Le 3900, à qui j'ai signalé ce dysfonctionnement, me répond que les services techniques ne souhaitent pas procéder à la réparation et me demande de me rapprocher du 1014 pour la faire annuler.</P><P>J'aurais souhaité l'avis d'un Webconseiller avant d'appeler les Services commerciaux.</P><P>Merci.</P> Tue, 18 Feb 2014 09:52:16 GMT Ancien Membre 2014-02-18T09:52:16Z Présentation du nom sur le fixe https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Pr%C3%A9sentation-du-nom-sur-le-fixe/m-p/166815#M3923 <P>Bonjour,</P><P>Pour le filtrage des appels sur le fixe, en plus de stop secret, j'ai souscrit aux options (2,30 € /mois) :</P><P>- présentation du n°</P><P>- présentation du nom</P><P>Cette dernière option ne fonctionne plus depuis le 15/12/2013, après consultation de l'historique.</P><P>Le 3900, à qui j'ai signalé ce dysfonctionnement, me répond que les services techniques ne souhaitent pas procéder à la réparation et me demande de me rapprocher du 1014 pour la faire annuler.</P><P>J'aurais souhaité l'avis d'un Webconseiller avant d'appeler les Services commerciaux.</P><P>Merci.</P> Tue, 18 Feb 2014 09:52:16 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Pr%C3%A9sentation-du-nom-sur-le-fixe/m-p/166815#M3923 Ancien Membre 2014-02-18T09:52:16Z Re : Présentation du nom sur le fixe https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Pr%C3%A9sentation-du-nom-sur-le-fixe/m-p/167127#M3926 <P>bonjour,</P><P>si vous payez le service, le 3900 doir réparer. déposez une réclamation au 1014 et demandez le numéro de la réclamation</P> Tue, 18 Feb 2014 14:05:14 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Pr%C3%A9sentation-du-nom-sur-le-fixe/m-p/167127#M3926 go50 2014-02-18T14:05:14Z