sujet Re: Problème de journal d'appels dans mon telephone par internet et fixe

Problème de journal d'appels

Axel09 — Thu, 28 Dec 2017 15:32:06 GMT

Bonjour,je possède un Phillips D235 Trio et je remarque que depuis que je suis passé chez Orange je n'arrive pas à voir mon journal des appels reçus,émis et manqués les téléphones sont connectés à la base DECT de la Livebox 4.Merci de m'aider.

Re: Problème de journal d'appels

melet39 — Thu, 28 Dec 2017 15:37:28 GMT

bonjour @Axel09

voir ici

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utiliser/rester-joignable/messagerie-vocale/gerer-a-distance-et-parametrer/telephone-par-internet-consulter-le-detail-des-appels_34541-35328

tu peux obtenir de l'aide en cliquant sur la vignette bleue à son ouverture à droite

cdt

Re: Problème de journal d'appels

Axel09 — Thu, 28 Dec 2017 18:41:38 GMT

Merci mais en fait je souhaiterais voir le journal d'appels depuis mon combiné car je trouve celà fatiguant de devoir me rendre dans mon espace client pour voir mon journal et il n'y a pas d'autres solutions pour celà et je trouve ça très embêtant étant habitué à voir mes appels depuis mon fixe.

Re: Problème de journal d'appels

johann — Fri, 29 Dec 2017 06:04:56 GMT

Salut @Axel09

Tu as déjà consulté le manuel s'il y a pas une touche

qui te permet te consulté le journal des appels comme cela

est en principe le cas sur tout les modèles .

https://media.flixcar.com/f360cdn/Philips-1523642474-d2351w_fr_dfu_fra.pdf

Re: Problème de journal d'appels

Axel09 — Fri, 29 Dec 2017 13:35:13 GMT

Oui je connais la touche qui permet de faire ça mais depuis que j'ai connecté les 3 téléphones a la Livebox je ne peux plus utiliser cette touche et quand je reconnecte au câble cuivre fourni dans le pack le journal d'appels réapparaît mais je ne peux passer des appels.

Re: Problème de journal d'appels

alien-hp — Thu, 07 Nov 2019 14:56:26 GMT

bonjour,

dans le menu de la livebox aller dans l'onglet : "téléphone"

puis dans le sous menu : "associer vos combinés" --> supprimer les combinés un par un

puis les réassocier un par un --> Livebox / combiné 1 ... Livebox / combiné 2 / etc ...

en principe ça doit refonctionner et les journaux doivent réapparaitre.

c'est un peu fastdieu !!!