sujet Re: telephone fixe par internet dans mon telephone par internet et fixe

telephone fixe par internet

houna81 — Fri, 27 Apr 2018 11:56:45 GMT

bonjour

je viens de changer de forfait et mon telephone fixe passe desormais par ma livebox.

comment puis je retrouver mon repondeur.

en effet depuis la mise en service je n'ai plus accés à mon repondeur

merci pour votre aide

cordialement

houna81

Re: telephone fixe par internet

melet39 — Fri, 27 Apr 2018 12:09:46 GMT

bonjour @houna81

si tu parle du répondeur de ton fixe,il faut règler le nombre de sonnerie suppérieur à celui ci de maniere à que ce soit ton répondeur qui prenne les messages avant ta messagerie internet

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utiliser/rester-joignable/messagerie-vocale/gerer-a-distance-et-parametrer/telephone-par-internet-regler-le-nombre-de-sonneries-de-votre-telephone_25509-26105

cdt

Re: telephone fixe par internet

melet39 — Fri, 27 Apr 2018 13:04:09 GMT

re @houna81

je vois que tu as cloturé,as tu accès dorénavant à ton répondeur perso

bon weekend

Re: telephone fixe par internet

houna81 — Fri, 27 Apr 2018 13:59:21 GMT

merci pour ton aide je pensais que cela suffisait! mais non

en fait j'ai du contacter un conseiller sur le "chat" qui me dit de remettre à zero ma live box

je vais essayer ...

Re: telephone fixe par internet

melet39 — Fri, 27 Apr 2018 14:07:31 GMT

re @houna81

dans ce cas tiens nous au courant

bon weekend

Re: telephone fixe par internet

houna81 — Fri, 27 Apr 2018 14:45:10 GMT

bon je viens de ré initialiser la box ça ne marche toujours pas!

conclusion je vais appeler le service client

bon week end

Re: telephone fixe par internet

melet39 — Fri, 27 Apr 2018 14:53:11 GMT

re @houna81

tu as bien procédé comme dit dans le lien au dessus mettre le maximum de sonnerie avant le déclanchement de la méssagerie orange,et ton répondeur perso ne se déclanche pas avant