sujet Panne de ligne fixe dans mon telephone par internet et fixe

Panne de ligne fixe

minikmummy — Thu, 24 May 2018 09:22:10 GMT

Bonjour,

J'ai pas eu du tonalité sur mon ligne fixe depuis lundi (le denière fois j'ai utilisé mon fixe). J'ai essayé de dépanné sur le site orange mais le formulaire n'accepte pas mon numéro client (sur mon facture)!!

J'ai essayé de telephoné depuis mon portable mas ça ne marche pas...

AIDEZ moi SVP!!!!!

merci

Re: Panne de ligne fixe

melet39 — Thu, 24 May 2018 09:27:20 GMT

bonjour @minikmummy

tu parle de fixe mural ou sur livebox

cdt

Re: Panne de ligne fixe

minikmummy — Thu, 24 May 2018 10:05:31 GMT

bonjour,

c'est de fixe mural. Je viens de parler avec un conseiller - elle m'a dit il y a eu plein de gens avec le même problème hier, elle va me rapeller, pour l'instant ils n'ont pas une solution.

(excusez le français affreux - je suis anglaise)

Re: Panne de ligne fixe

melet39 — Thu, 24 May 2018 10:12:30 GMT

re @minikmummy

donc si c'est une panne collective,attendre son rappel,cela doit venir de la ligne extérieure

cdt