sujet Re: Demande informations dans mon telephone par internet et fixe

Demande informations

AyaTwice — Sat, 02 Jun 2018 10:21:02 GMT

Bonjour, je suis cliente open internet fibre et mobile depuis un moment.

Voici ma question: Je dispose d'un autre abonnement fixe chez un autre fournisseur (j'ai bien le Rio aussi).

Est il possible de remplacer mon numéro fixe actuel de mon offre open avec ce nouveau numéro en portabilité .

Exemple abonnement open actuel fixe 0559000000 》Le changer par portabilite par le numéro 0559111111 de mon autre fournisseur. Et sans toucher à mon offre open bien sur en gardant fibre et mobile même numéro.

Merci pour l'aide par avance. Cdlt.

Re: Demande informations

melet39 — Sat, 02 Jun 2018 10:20:37 GMT

bonjour @AyaTwice

le mieux serait de voir avec le service client

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

bon weekend