sujet panne d'internet dans mon telephone par internet et fixe https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/panne-d-internet/m-p/1583363#M45079 <P>Que dois-je faire ? Depus le 11 avril je suis en panne d'internet donc pas de tel ni de télé . On me donne des rendez-vous qui ne sont pas tenus. Je devais en avoir un le 15 juin mais quelle surprise on me dit qu'il est&nbsp; reporté au 13 juillet. Nous sommes vraiment pris en otage. C'est un scandale.</P> Wed, 06 Jun 2018 13:30:01 GMT Vincou 2018-06-06T13:30:01Z panne d'internet https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/panne-d-internet/m-p/1583363#M45079 <P>Que dois-je faire ? Depus le 11 avril je suis en panne d'internet donc pas de tel ni de télé . On me donne des rendez-vous qui ne sont pas tenus. Je devais en avoir un le 15 juin mais quelle surprise on me dit qu'il est&nbsp; reporté au 13 juillet. Nous sommes vraiment pris en otage. C'est un scandale.</P> Wed, 06 Jun 2018 13:30:01 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/panne-d-internet/m-p/1583363#M45079 Vincou 2018-06-06T13:30:01Z Re: panne d'internet https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/panne-d-internet/m-p/1583376#M45081 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6164004">@Vincou</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>envoie un courrier à cette adresse<BR />-<BR /> Service National Consommateurs Orange<BR />(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)<BR />33734 BORDEAUX Cedex 9<BR />-<BR />et<BR />-<BR />Lorsque nos voies de recours internes sont épuisées, les litiges irrésolus peuvent être portés devant le Médiateur des communications électroniques, <A class="linkificator-ext" title="Linkificator: http://www.mediateur-telecom.fr" href="http://www.mediateur-telecom.fr" rel="noreferrer" target="_blank">www.mediateur-telecom.fr</A>, conformément à la charte de médiation.<BR />-<BR />entre temps attendre le passage d'un webconseiller<BR />_<BR />cdt</P> Wed, 06 Jun 2018 13:42:50 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/panne-d-internet/m-p/1583376#M45081 melet39 2018-06-06T13:42:50Z