sujet Obtenir mon numéro NDI dans mon telephone par internet et fixe

Obtenir mon numéro NDI

Neonlights491 — Thu, 07 Jun 2018 07:42:29 GMT

Bonjour, je souhaiterais obtenir mon numéro NDI. Cordialement

Re: Obtenir mon numéro NDI

melet39 — Thu, 07 Jun 2018 07:48:49 GMT

bonjour @Neonlights491

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Je-recherche-mon-num%C3%A9ro-NDI/td-p/1312436

sinon

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: Obtenir mon numéro NDI

Neonlights491 — Thu, 07 Jun 2018 08:19:05 GMT

Merci pour cette réponse. Le chat ne marche pas et me renvoie au forum. Quant au 3900, ca fait deux fois qu'il me fait patienter pour me raccrocher au nez. une question: ce numéro NDI figure t'il bien sur ma facture (à tout hasard en haut de la deuxième page?) Bien cordialement

Re: Obtenir mon numéro NDI

melet39 — Thu, 07 Jun 2018 08:25:20 GMT

re @Neonlights491

c'est étrange que le chat ne fonctionne pas

as tu éssayé les différentes solutions dans le fil au dessus

cdt

Re: Obtenir mon numéro NDI

Neonlights491 — Thu, 07 Jun 2018 08:53:14 GMT

Et non, ça fait plusieurs fois que je clique sur la pastille jaune: ca m'envoie sur le forum. Bon par contre, j'ai testé la méthode du test de ligne chez SFR et bingo, le numéro que j'ai trouvé correspond au numéro trouvé sur ma facture.

Re: Obtenir mon numéro NDI

melet39 — Thu, 07 Jun 2018 09:05:05 GMT

re @Neonlights491

merci du retour

bonne journée