https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/R%C3%A9clamation/m-p/1595160#M45639 <P>Bonjour,<BR />Depuis février 2018 orange me fait payer 5€ tous les mois pour les appels vers les mobiles alors que je n'ai rien demandé !!! Vous avez des conseillers sans scrupules qui pour être bien notés ils imposent à leurs clients des options sans leurs accords !!! J'ai une petite retraite déjà que je n'arrive pas à joindre les deux bouts tous les mois.<BR />Je vous prie de bien vouloir me rembourser du mois de février au mois de juin 25 euros.<BR />Dans l'attente d'une réponse de votre part dans les plus brefs délais.<BR />Bien cordialement,<BR />Madame ***** *****</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF6600">[EDIT: Merci <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7451636">@Lambine9</a> de ne pas afficher de données personnelles en public].</FONT></P><P>&nbsp;</P> Mon, 25 Jun 2018 08:55:51 GMT Lambine9 2018-06-25T08:55:51Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/R%C3%A9clamation/m-p/1595160#M45639 <P>Bonjour,<BR />Depuis février 2018 orange me fait payer 5€ tous les mois pour les appels vers les mobiles alors que je n'ai rien demandé !!! Vous avez des conseillers sans scrupules qui pour être bien notés ils imposent à leurs clients des options sans leurs accords !!! J'ai une petite retraite déjà que je n'arrive pas à joindre les deux bouts tous les mois.<BR />Je vous prie de bien vouloir me rembourser du mois de février au mois de juin 25 euros.<BR />Dans l'attente d'une réponse de votre part dans les plus brefs délais.<BR />Bien cordialement,<BR />Madame ***** *****</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF6600">[EDIT: Merci <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7451636">@Lambine9</a> de ne pas afficher de données personnelles en public].</FONT></P><P>&nbsp;</P> Mon, 25 Jun 2018 08:55:51 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/R%C3%A9clamation/m-p/1595160#M45639 Lambine9 2018-06-25T08:55:51Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/R%C3%A9clamation/m-p/1595166#M45640 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7451636">@Lambine9</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>c'est une option sans engagement que tu peux résilier depuis l'espace client</P> <P>sinon pour le reste faire une réclamation</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Fri, 22 Jun 2018 17:16:45 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/R%C3%A9clamation/m-p/1595166#M45640 melet39 2018-06-22T17:16:45Z