sujet Re: probleme rendez vous pour ligne fixe dans mon telephone par internet et fixe

probleme rendez vous pour ligne fixe

meteohautdefran — Thu, 19 Jul 2018 09:50:06 GMT

Bonjour, un technicien devait venir pour reparer une ligne fixe, j'ai eu un message sur mon repondeur qui m'indique que cela ne sera pas posqsible aujourd'hui et il me demande de telepohoner au 0383159570 pour prendre un nouveau rendez vous, le probleme c'est que ce numero est inconnu par orange!

c'est une societe qui doit intervenir d'apres ce que j'ai compris

Qui pourrait m'aider

merci

Re: probleme rendez vous pour ligne fixe

carlos18 — Thu, 19 Jul 2018 10:03:28 GMT

Bonjour.

Pourriez vous m'indiquer quel numéro vous avez fait pour avoir un technicien SVP.

j'ai aussi un problème de fils par terre.

merci

Carlos

Re: probleme rendez vous pour ligne fixe

meteohautdefran — Thu, 19 Jul 2018 10:27:41 GMT

j'ai fait le 3900

apres un dialogue avec une vois synthetique on vous propose un rendez vous.

Re: probleme rendez vous pour ligne fixe

melet39 — Thu, 19 Jul 2018 13:40:41 GMT

bonjour @carlos18

il faut appeler le service client au 3900,sinon expose ton problème et un membre pourra peut etre t'aider

cdt

Re: probleme rendez vous pour ligne fixe

carlos18 — Thu, 19 Jul 2018 14:26:55 GMT

je pense avoir trouvé une solution.

il faut taper sur Google: 1013 et aller sur dommage sur la ligne.

Cdt.

Carlos

Re: probleme rendez vous pour ligne fixe

melet39 — Thu, 19 Jul 2018 14:39:22 GMT

re @carlos18

il faudra toujours passer par le 3900 qui est un numéro unique

cdt