sujet Re: ASSOCIATION appareil en wifi dans mon telephone par internet et fixe

ASSOCIATION appareil en wifi

PAPOU03 — Sun, 05 Aug 2018 09:13:33 GMT

J'ai 4 téléphones orange HD SAGECOM connecté sur la live box et qui marche OK .

Lorsque je veux associer en WIFI un objet supplémentaire: ex clé TV , iphone ...imposible car la live box dit "nombre de télépone maximum atteint " et empêche l'association de ma clé TV par exemple.

Solution bidouillée: désassocier un téléphone ce qui permet d'associer la clé et ré-associer le téléphone ensuite.

A recommencer à zero demain aprés remise en route.

Quelle solution ?

Y a t'il une live box qui accepte plus de 4 téléphones HD ?

Re: ASSOCIATION appareil en wifi

melet39 — Sun, 05 Aug 2018 16:07:31 GMT

@PAPOU03

quelle livebox tu possède

cdt

Re: ASSOCIATION appareil en wifi

PAPOU03 — Mon, 06 Aug 2018 05:59:27 GMT

Bonjour

J'ai une livebox play SAGECOM toute noire

Cordialement

Re: ASSOCIATION appareil en wifi

melet39 — Mon, 06 Aug 2018 06:08:02 GMT

bonjour @PAPOU03

éssaie

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-avance-reseau-nat-pat-ip/creer-un-reseau-local-a-votre-domicile/livebox-play-configurer-deux-reseaux-wifi-distincts_71941-72798

cdt

Re: ASSOCIATION appareil en wifi

PAPOU03 — Thu, 09 Aug 2018 10:23:32 GMT

Merci du conseil

J'ai suivi la procédure mais pour l'instant je n'ai rien à associer, j'attends mes petits enfants avec leur panel de smartphone etc..; on verra.

Je doute cependant du résultat.

Les téléphones dect n'on pas grand chose à voir avec le wifi d'un Iphone. Je crois que le model de box que j'ai a un bug à ce niveau. Il doit rarement apparaitre car il y a peut etre peu de personne qui branchent 4 telephone HD.?J'aimerai savoir si une box plus récente a le meme soucis?

Je répéte le soucis: si je veux associer par exemple une cle TV ou mon appareil d'assistence respiratoire pour apnéée, la box annonce "nombre maximum de téléphone déjà atteint" puis ne fais plkus rien.

Dé-associer un tel, associer le nouveau produit et ça marche OK réassocier le téléphone ensuite.

Qu'en pense ORANGE ?

Avec mes remerciements

Re: ASSOCIATION appareil en wifi

melet39 — Thu, 09 Aug 2018 10:29:34 GMT

bonjour @PAPOU03

dans ce cas tu peux voir la question avec le service client

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

cdt