sujet Re: pas de tonalité sur le fixe dans mon telephone par internet et fixe

Ligne fixe indisponible

Lilou31800 — Sat, 18 Aug 2018 22:04:41 GMT

Bonjour
Je rentre à peine de vacance et ma live box ne fonctionne. Lorsque je la redémarre il est noté "vérifier le branchement téléphonique "
Et lorsque je fais le test de la ligne via l'application tout est ok
Kk1 pourrais me renseigner svp ??
Merci

Re: pas de tonalité sur le fixe

Lilou31800 — Sat, 18 Aug 2018 22:09:01 GMT

Bonsoir Moi aussi c'est pareil !!

Re: pas de tonalité sur le fixe

melet39 — Sun, 19 Aug 2018 06:22:17 GMT

bonjour @Lilou31800

quoi pareil,explique toi

Re: Ligne fixe indisponible

johann — Sun, 19 Aug 2018 06:31:09 GMT

Salut @Lilou31800

Si tu en as la possibilité, branche une fois le tél:

sur la prise murale pour voir le résultat .

Autre possibilité, voir au 3900 ou si tu y arrives par " chat"

avec un conseiller via ce lien .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi

dès début semaine prochaine .