sujet Re: Re : Trouver regard pour installation fibre dans mon telephone par internet et fixe

Trouver regard pour installation fibre

Xelyia — Mon, 22 Aug 2016 15:14:30 GMT

Bonjour,

Je recherche désespérément le regard dans lequel on doit me raccorder la fibre. Il y a bien une trappe sur le trottoir devant chez moi, mais la goulotte est bouchée. Le technicien fibre m'a dit qu'il doit y avoir un regard 30x30 qq part à proximité de la maison, mais impossible de le trouver. L'agence immobilière ne sait pas, le propriétaire non plus, comment dois-je faire pour avoir la position précise de ce regard.

Merci d'avance,

Cordialement,

Re : Trouver regard pour installation fibre

cledefa — Mon, 22 Aug 2016 15:25:38 GMT

Bonjour

@Xelyia

Ce sont les techiciens d'installation de la fibre qui auront le plan des canalisations et regards, bien sur si ils les ont demandés au responsable voirie de votre commune....

Re : Trouver regard pour installation fibre

Xelyia — Mon, 22 Aug 2016 15:39:55 GMT

Les techniciens sont repartis ils m'ont dit de les rappeler quand j'aurai trouvé le regard

Je peux donc contacter le service voirie de la Mairie ?

Re : Trouver regard pour installation fibre

aerotech — Mon, 22 Aug 2016 18:51:16 GMT

Bonjour,

non, vous ne trouverez votre regard sur aucun plan chez orange ni au service de voirie de votre mairie.

logiquement il se situe à la limite de votre propriété (mais dans votre propriété) proche de la chambre qui est sur le trottoir en face de chez vous.

il peut aussi ne peut y avoir de regard...

le plus simple est d'envoyer une aiguille depuis la chambre sur le trottoir et de voir à quelle distance ca bloque. si ca bloque apres avoir envoyer 10m, bah on se place à 10m de la chambre, on prend une pelle et on creuse...

et le fourreau coté logement, il est accessible? les technicien ont essayé d 'envoyer l'aiguille par la?

le cable de telephone bouge t il dans le fourreau?

Re : Trouver regard pour installation fibre

Xelyia — Mon, 22 Aug 2016 19:33:49 GMT

Le technicien a envoyé environ 15m d'aiguille depuis le fourreau depuis l'intérieur de la maison, si je suis ton explication ça voudrait dire que mon regard est au milieu de la route sous le bitume

Le technicien d'un autre opérateur m'avait répondu que la gaine était bouchée et qu'il n'avait pas ce qu'il faut pour déboucher (sous une plaque dans le trottoir devant chez moi, la gaine est bouchée à environ 60cm du trou), mais le technicien d'aujoud'hui me dit que ça ne doit pas être dans cette trappe là parce que la goulotte qui part de ma maison avec la ligne téléphonique est verte, et celle qui est sous la trappe du trottoir est grise). Il m'a dit que verte ça veut dire qu'il y a un regard FT.

Du coup avec tout ça je ne sais même plus quoi demander et à qui ?

Re : Trouver regard pour installation fibre

sic29 — Mon, 22 Aug 2016 20:39:53 GMT

Bonsoir, @Xelyia

Tu es dans un lotissement ou autre..?

Les fourreaux FT/Orange (si norme respectée à l'époque) sont normalement des PVC de diamètre 42/45 ou de 28 gris de la voie publique jusqu'à l'entrée du domaine privé où doit se trouver un citerneau 20x20 ou 30x30 (là d'après un des techniciens bloque à 60cm) et le deuxième trouve un fourreau vert (je suppose annelé à l'arrivée dans la maison et bloque à 10m).

Comme le dit @aerotech en cherchant un peu (la chambre Orange sur le domaine publique est à combien de ta mitoyenneté avec ton terrain..?) et la maison elle est à combien de cette même mitoyenneté..?

Si tu as le regard du compteur d'eau du même coté, celui de FT/Orange n'est pas loin en général ou coté arrivé coffret EDF.

Avec un peu de géométrie tu devrais trouver (le regard est peu être enfoui) en espérant que ce regard n'a pas été supprimé et les deux fourreaux manchonnés n'importe comment.

Bon courage..

Tu peux aussi demander la prestation à Orange mais payant page 4 : contrat4540.pdf

Cordialement

Re : Trouver regard pour installation fibre

Xelyia — Sat, 27 Aug 2016 06:37:44 GMT

Bonjour,

Je vous tiens au courant de l'avancement de mon histoire :

J'ai cherché moi et je ne trouve rien (ce n'est pas mon métier), j'ai appelé orange qui ne veulent rien me dire, ils m'ont dit que c'est à mon fournisseur d'accès de chercher, j'ai rappelé Free qui m'a dit qu'ils s'en occupent, ils me rappellent pour me redonner un rendez-vous avec des "spécialistes"... Donc j'attends !

Je vous dis dès que ça avance

Merci encore pour vos réponses

Re: Re : Trouver regard pour installation fibre

bm62 — Fri, 18 Aug 2017 10:32:57 GMT

Bonjour,

Avez-vous trouvé la solution ? J'ai le même problème. Je ne sais pas vers qui me retourner.

Merci

Re: Trouver regard pour installation fibre

Xelyia — Fri, 18 Aug 2017 10:40:07 GMT

Bonjour,
Oui c'est résolu, j'ai été obligée de prendre rendez vous avec EDF et les techniciens Free en même temps, le regard est sous le goudron dans le trottoir ! Ils ont finalement trouver où passer pour arriver dans ma maison en passant dans des goulottes entre la plaque sur le trottoir et le placard EDF qui est sur la façade de la maison, sans passer par le regard recouvert de goudron.

Re: Trouver regard pour installation fibre

sic29 — Fri, 18 Aug 2017 21:34:36 GMT

Bonsoir @Xelyia

Et merci pour ton retour.

Peux tu passer ton ""FIL"" en résolu pour que d'autres puissent bénéficier de tes conseils, merci :smileyhappy:

Comment faire ?
Juste un clic sur la ou les réponse (s) utile(s):

Cordialement.

Re: Re : Trouver regard pour installation fibre

sic29 — Fri, 18 Aug 2017 21:39:54 GMT

Bonsoir, @bm62

C'est une maison (particulière) neuve, ou bien il il a déjà une installation téléphonique qui la dessert, car la fibre va emprunter le même parcours.

Cordialement

Re: Trouver regard pour installation fibre

Xelyia — Fri, 18 Aug 2017 22:05:22 GMT

C'est une vieille maison mais j'avais deja une ligne téléphonique et ADSL

Re: Trouver regard pour installation fibre

Olivier43120 — Thu, 05 Oct 2017 15:27:06 GMT

Bonjour jai le même soucis et je suis chez orange , je voulais savoir si ça ne vous avait pas couté trop cher et qui a pris l'inititaive de prendre rendez vous avec edf svp . Merci d'avance

Re: Trouver regard pour installation fibre

sic29 — Thu, 05 Oct 2017 17:41:52 GMT

Bonsoir, @Olivier43120

Normalement EDF n'a rien à voir avec la desserte Téléphonique vu que dans les normes sont de vingt centimètres à respecter entre les fourreaux EDF Téléphone Gaz Eau..!!!!.

Normalement sur la voie publique Orange a la position exacte de ses ouvrages ainsi que la desserte jusqu"au regard 20x20 ou 30x30 qui doit être en limite sur la propriété et la voie publique et sur la partie privée la position, des différents ouvrages, doit être dans le cahier des charges lors de l'achat de la maison si celle ci ne date pas d'avant les années 70 en générale.

Dans le cas @Xelyia j'ai l'impression qu'ils ont passé le câble dans la gaine EDF...!!! s'il peut confirmer..?

Cordialement.

Re: Trouver regard pour installation fibre

Xelyia — Thu, 05 Oct 2017 19:45:57 GMT

La maison a plus de 100 ans... j’ai appelé EDF car ils sont les seuls habilités pour soulever les câbles électriques quand l’armoire sur la façade de la maison. Je n’ai absolument rien payé ! La fibre a été passée dans la goulotte électrique car le regard devant la maison a été goudronné dans le trottoir. J’ai appelé EDF et le technicien free pour qu’ils viennent tous les 2 en même temps. Ils ont passé le câble ensemble.
Orange n’a jamais voulu se déplacer ni me renseigner car je ne suis pas cliente chez eux...

Re: Re : Trouver regard pour installation fibre

Marjac31 — Fri, 31 Aug 2018 17:08:01 GMT

Comme une grosse majorité des propriétés individuelles il est possible d'obtenir les plans des réseaux électriques, d'alimentation en eau et de l'évacuation des eux usées mais le réseau téléphonique n'est pas accessible (du moins pour ma région - Toulouse). Après le passage du technicien d'Orange qui ayant tiré une aiguille à partir du regard situé dans la rue et qui m'a gentiment dit que le problème se situait hors du domaine public et qu'il n'intervenait pas dans le privé. J'ai donc loué un détecteur de réseaux (ne pas confondre avec un détecteur de métaux) pour la modique somme de 132 € pour 24 h. Avec cet instrument assez compliqué à manipuler j'ai pu tracer le circuit du câble téléphonique existant et trouver les 2 boîtes enterrées après localisation avec une aiguille que j'ai dû acheter (10€). J'attend un troisième passage du technicien espèrant profiter de la fibre avant la fin de l'année 2018.

Bon courage

Re: Re : Trouver regard pour installation fibre

Tarente — Mon, 10 Sep 2018 19:17:30 GMT

Bonjour,

j'ai le même type de problème, je n'arrive pas à trouver le regard FT.

Pouvez-vous m'indiquer à quel endroit vous avez loué le détecteur de réseaux et le modèle ,

Merci beaucoup.

Re: Re : Trouver regard pour installation fibre

Marjac31 — Tue, 11 Sep 2018 05:59:17 GMT

Bonjour Tarente,

Le type de détecteur que j'ai loué est le "RADIO DETECTION LRD 8000.1". Vous donner l'adresse ne me pose pas de problème dans la mesure ou vous êtes dans la région toulousaine.

Toulouse Location

53, boulevard de Thibaut

31 100 TOULOUSE

05 61 42 75 11

contact@toulouselocation.fr

Par contre si vous êtes de la région inutile de faire la tournée des loueurs de matériel type KILOUTOU, LOXAM ...je l'ai déjà faite et aucun de ces établissements ne loue de détecteur de réseaux.

Si vous trouvez votre bonheur, un conseil, écoutez bien les instructions de fonctionnement qu'on va vous donner car l'utilisation de cet appareil sans être hyper compliquée doit respecter très précisemment le mode opératoire.

Bonne chance

Re: Re : Trouver regard pour installation fibre

EmperialAnthems — Mon, 17 Sep 2018 13:22:42 GMT

Bonjour Marjac31,

je suis moi aussi dans la région toulousaine (Drémil-Lafage) et confronté au même problème (impossible de trouver le regard FT, qui est peut-être sous le bitume de l'allée (nous avons acheté cette maison il y a un an et demi, et l'ancien propriétaire ne se souvient plus où est ce fameux regard))....

J'avais aussi vu le RD8000 de chez Toulouse Location, j'ai été en contact par mail avec eux, mais je doutais de la possibilité de détecter l'emplacement exact du regard (et pas uniquement suivre le cable sans savoir si on passe au dessus d'un regard ou pas), et je n'ai pas envie de défoncer toute mon allée, j'aimerais vraiment pouvoir détecter le regard pour creuser juste au-dessus seulement.

A lire votre message, il semble donc possible de détecter ce regard (posé au début des années 90), est-ce correct?

Si vous me confirmez, je loue aussitôt le RD8000, j'ai déjà eu la déconvenue de voir repartir les techniciens venus poser la fibre il y a un mois car cela bloquait à un moment (à environ 4 ou 5 mètres de la rue apparemment), et il me tarde de booster ma connexion internet

Par ailleurs, pouvez-vous me dire à quel endroit vous avez acheté votre aiguille à 10€? Est-ce ce modèle?

https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/tire-fil-pour-collier-diam-0-a-0-mm-l-25000-mm-e1400647372

D'avance merci!!

Cdlt,

Guillaume.

Re: Trouver regard pour installation fibre

dbo49122 — Thu, 17 Jan 2019 18:27:08 GMT

Bonsoir,,

L'intervention de EDF est-elle payante ou pas ?, Qu'as-tu demandé à EDF ? ou était le regard ?

merci