sujet J'ai plus internet et probleme 3900 dans mon telephone par internet et fixe

J'ai plus internet et probleme 3900

syll59 — Fri, 11 Apr 2014 10:38:30 GMT

Slt

Voila je n'est pas internet depuis hier matin et le probleme quand je tel au 3900 il me dise qu'il y a un prob chez orange qu'il son sur le probleme et que je peut aller sur la page "orange info incident" pour plus d'info et quand je v sur cette page j'ai la meme info donc "je c rien, je c pas le tps que ca va prendre ni dou vient le probleme depuis hier matin" je voudrai bien avoir un numero de TEL ou je puis-je joindre une person plus top qu'avoir un repondeur pour rien dire c quand meme inadmissible de voir ce genre de chose chez ORANGE quand meme...

Merci

Re : J'ai plus internet et probleme 3900

gecko — Sat, 12 Apr 2014 06:33:17 GMT

Salut

si y a un pb c est pas en multipliant les appels qu il va se resoudre par contre si pb imputable a orange tu peux obtrnir le pret d une cle domino 3g
regarde ici
http://assistance.orange.fr/service-24h-garanti-6667.php

Re : J'ai plus internet et probleme 3900

Nathalye — Sat, 12 Apr 2014 13:34:10 GMT

Bonjour syll59.

Votre problème est-il résolu ? Si ce n'est pas le cas, je vous propose mon aide. Pour cela, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone fixe et mobile.

Bonne journée.

Nathalye.

Re : J'ai plus internet et probleme 3900

syll59 — Sat, 12 Apr 2014 15:46:06 GMT

slt merci gecko pour l'info

mes la le probleme cetai pas de multiplier les appel mes d'avoir quelqun au tel ca rien a voir...

merci

Re : J'ai plus internet et probleme 3900

syll59 — Sat, 12 Apr 2014 15:47:25 GMT

slt merci Nathalie.

vu que le probleme etait resolu d'apres eu jai reussi a les joindre ,mes ca ne fonctionne toujours pas jai ete ou tel 30mn et puis avec un tech niveau 2 30mn aussi vu que je sui sur un routeur netgear modem pour verifier les reglage mes jen avai testé un 2eme pour ma part au cas ou ca ne vient pas du reglage mes de mon routeur ,vu que jai ete sur ce still de matos depuis 15ans je les connait tres bien donc ca a rien changer ,il a fait une requette pour une intervention serveur mes bon je c pas j'att ...

Le probleme qui est chian c que la syncro est ok et mes 2 routeur affiche bien la connection adsl avec attenuation la recep maxi mini ,mes je ne peut plus le connecter sur mon nom fti/+ pass depuis le probleme de jeudi .

merci