sujet resiliation de mon fixe et television orange dans mon telephone par internet et fixe

resiliation de mon fixe et television orange

roliga — Tue, 10 Sep 2013 14:38:12 GMT

je découvre le 03.09.13 que la tele orange puis la ligne fixe résiliée car en tél j'ai ddé des explications .réponse vs avez résilié qui ? jje dde a écouter l'enregistrement de mon appel pas possible enfin aucune réponse ,ns sommes le 10.09.13 tjrs rien .Niveau commercial 00000000000000000.Vivement que je parte de chez Orange .Qualité

service aprés vente 000000000000000000000000000.

Re : resiliation de mon fixe et television orange

yeyette95460 — Tue, 10 Sep 2013 14:53:10 GMT

juste pour info as-tu un ou des homonymes... ça peut aider.... Au mois d'aout ils ont attribué mon téléphone fixe et mes identifiants à un homonyme e biensûr aucune explication à me donner... ils ont ensuite forcé la ligne donc on était à deux sur un même numéro.... J'ai finit par découvrir le souci et a été résolu grace à moi-même et mon homonyme

Re : resiliation de mon fixe et television orange

cledefa — Tue, 10 Sep 2013 16:11:10 GMT

Bonjour,

Tentez de déposer une réclamation/recours voir ici

Re : resiliation de mon fixe et television orange

go50 — Wed, 11 Sep 2013 10:25:45 GMT

bonjour,

moins de 1% des conversations sont enregistrées, ne peuvent etre legalement conservées plus de 15 jours et ne sont effectuées que dans un but pédagogiques...

Re : resiliation de mon fixe et television orange

joel — Thu, 12 Sep 2013 07:52:59 GMT

Bonjour roliga,

Je vous propose mon aide pour vérifier votre dossier, si vous le souhaitez je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées et le numéro de la ligne concernée.

Bonne journée.