sujet Re: Impossible de joindre mon mobile depuis un fixe dans mon telephone par internet et fixe

Impossible de joindre mon mobile depuis un fixe

user-100 — Sun, 14 Oct 2018 09:28:03 GMT

Bonjour,

Je rencontre le problème suivant :
Il est impossible de joindre mon mobile depuis un fixe.

Je suis récemment passé de Free mobile à Orange.
La portabilité du numéro s'est effectuée il y a 3 jours.

Depuis, je peux utiliser normalement mon mobile pour appeler tout numéro.

Mais, lorsque je cherche à joindre mon mobile depuis un fixe, j'ai le message suivant :
"Free mobile bonjour, le numéro que vous avez composé n'est pas attribué. Veuillez vérifier le numéro et recommencer."

J'ai fait les manipulation ci-dessous, mais sans succès :
- redémarrer le mobile
- désactiver la carte sim Free
- appeler le 3900 et accepté une vérification automatique en ligne

Merci par avance pour toute suggestion.

Cordialement,

Patrick

Re: Impossible de joindre mon mobile depuis un fixe

remetstestongs — Sun, 14 Oct 2018 09:40:05 GMT

@user-100: bonjour. En mettant une sim d'orange, dans vore mobile, vous aurez plus de chance.

Re: Impossible de joindre mon mobile depuis un fixe

melet39 — Sun, 14 Oct 2018 09:44:29 GMT

bonjour @user-100

c'est que la portabilité n'es pas encore éffective complètement surtout si cela fait 3 jours

cdt

Re: Impossible de joindre mon mobile depuis un fixe

user-100 — Wed, 24 Oct 2018 20:34:11 GMT

Bonjour,

Merci pour vos réponses.

Effectivement, quatre jours après le passage effectif de Free à Orange, il était devenu possible de joindre le mobile depuis un fixe.

Merci

Re: Impossible de joindre mon mobile depuis un fixe

melet39 — Thu, 25 Oct 2018 06:01:09 GMT

bonjour @user-100

merci du retour

bonne journée