sujet Re: PAS DE TELEPHONE COMPATIBLE AVEC LIVEBOX 4 ??? dans mon telephone par internet et fixe

PAS DE TELEPHONE COMPATIBLE AVEC LIVEBOX 4 ???

PAUMYL — Fri, 09 Dec 2016 20:05:12 GMT

Bonsoir,

Nous sommes à notre troisième téléphone incompatible avec livebox 4 : Sur les conseils d'un commercial orange, nous avons acquis il y a deux semaines environ un téléphone HD ALLURE. Dans l'impossibilité de l'installer malgré le suivi scrupuleux des différentes étapes, j'ai ramené le téléphone à la boutique orange . Pensant qu'il s'agissait d'un problème lié au téléphone, le commercial a procédé à un échange. Je suis donc repartie avec le même modèle, mais en neuf. Nous avons procédé à l'installation du nouveau téléphone, mais sans succès !!! Je suis retournée une deuxième fois à la boutique en avancant un problème d'incompatibilité avec la livebox 4 . Ce qui a été confirmé par un autre commercial : il n'ont pas encore commercialisé de téléphone HD compatible avec la dernière livebox. Toujours, sur les conseils d'un commercial, je suis repartie avec un GIGASET A540, qui lui est forcément compatible puis qu'il suffit de la brancher sur la prise verte, derrière la livebox ! Sauf que là encore, pas de tonalité !!!! Je sature !!!!! Qui est capable de me dire quel est ou quels sont les modèles de téléphone compatibles avec la livebox 4, puisque visiblement je ne peux pas compter sur les employés de la boutique orange pour me vendre le bon produit !!!!!!

Re : PAS DE TELEPHONE COMPATIBLE AVEC LIVEBOX 4 ???

LeBreton56 — Fri, 09 Dec 2016 21:05:15 GMT

@PAUMYL Bonsoir à vous ! Je pense que vous avez déjà dû consulter ce tutoriel mais dans la négative , je vous envoie ce lien https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utiliser/associer-le-telephone-a-la-livebox/telephone-hd-connecter-a-la-livebox-play_20401-20804 Quant aux téléphones compatible je verrais plutôt ce modèle là https://boutique.orange.fr/accessoires/telephone-HD-D49-duo-pour-livebox-play Il y a un visuel qui montre clairement la box et le téléphone ensemble sans câble les reliant donc la base est la box elle-même . Vérifiez bien lors de l ' opération d ' appairage que votre téléphone essaie bien de se connecter à votre box et non à une autre box du secteur ( çà m ' est arrivé !!! ) Bon courage !

Re : PAS DE TELEPHONE COMPATIBLE AVEC LIVEBOX 4 ???

sic29 — Sat, 10 Dec 2016 03:49:59 GMT

Bonjour, @PAUMYL

Les derniers téléphones HD, conçus pour la téléphonie par internet, sont compatibles avec la norme CAT-iq 2.0 telephone-hd-la-norme-cat-iq

Le téléphone HD Allure fait partie de cela et est donc compatible avec la livebox 4

orange-allure-fiche_presentation

Association téléphone HD avec la LB4

telephone-hd-connecter-a-la-livebox-4

téléphone DECT

telephone-par-internet-connecter-a-la-livebox-4

Le redémarrage de l'installation peut résoudre le problème ::livebox-4-redemarrer

Cordialement

Re : PAS DE TELEPHONE COMPATIBLE AVEC LIVEBOX 4 ???

canaillou — Wed, 08 Mar 2017 19:08:57 GMT

bonsoir

j ai exactement le meme probleme que vous avec un gigaset A540 et ma livebox 4 achetee le 24/02/17; j ai attendu quelques jours pour laisser le temps a orange de connecter le telephone ,ce qui semble t-il ,ne se fait pas de suite mais la ,mes essais sont encore infructueux !

aussi je suis tres ineteresse de savoir comment vous avez resolu le probleme !

merci

Re : PAS DE TELEPHONE COMPATIBLE AVEC LIVEBOX 4 ???

PAUMYL — Fri, 10 Mar 2017 12:57:11 GMT

Bonjour,

Après avoir essayé de connecter, sans succès, 4 téléphones différents, nous nous sommes résolus à revenir sur une ligne de téléphone fixe classique: en fait, le problème était que même si nous parvenions à connecter les différents téléphones avec la livebox 4, dès que cette dernière se désynchronisait, le téléphone perdait toutes les données de connexion et nous étions alors obligés de contacter le service orange pour résoudre le problème. Je pense que le téléphone compatible avec la nouvelle livebox n'est pas encore au point. Même les techniciens orange ne semblaient pas trouver l'origine du problème....Alors , je vous souhaite bon courage. Nous avons "galéré plus d'un mois avec la ligne de téléphone internet....

Re : PAS DE TELEPHONE COMPATIBLE AVEC LIVEBOX 4 ???

micbar43 — Wed, 03 May 2017 15:12:10 GMT

Bonjour,

J'avais acheté en 2014 trois téléphones HD Orange/Sagemcom qui fonctionnaient assez bien avec une livebox Play avant mon déménagement.

J'ai maintenant une Livebox 4 avec la fibre. Impossible de les faire fonctionner. Ils sont bien reconnus et synchronisés avec la bonne box. Dès que le téléphone sonne, j'entends un petit "scratch" et le téléphone revient instantanément à son affichage Sagemcom de démarrage. Pareil pour les trois. Je vois que je ne suis pas seul.

Quelqu'un a-t-il essayé de demander une reprise de ses appareils ?

Re: Re : PAS DE TELEPHONE COMPATIBLE AVEC LIVEBOX 4 ???

chap45 — Wed, 26 Jul 2017 09:24:07 GMT

Bonjour micbar43, bonjour à tous,

Je rencontre également le même problème avec les téléphones HD D49 Duo avec ma livebox 4 version fibre.

Mon fils de 5 ans qui discute tous les jours avec sa grand mère est systématiquement coupé au bout de 2 minutes et je ne vous dit pas les pleurs qui s'en suivent.

N'y a t il pas possibilité de faire remonter ce problème à Orange?

Re: Re : PAS DE TELEPHONE COMPATIBLE AVEC LIVEBOX 4 ???

Daniel851 — Fri, 01 Sep 2017 10:33:58 GMT

solution radicale mais payante: Acheter le modele HD ALLURE

Re: Re : PAS DE TELEPHONE COMPATIBLE AVEC LIVEBOX 4 ???

chap45 — Fri, 01 Sep 2017 10:42:14 GMT

Bonjour,

J'ai trouvé finalement une solution beaucoup moins onéreuse. Les piles fournis par SAGEM ne sont pas de qualité et ne supportent pas les appels de courant, y compris lorsqu'ils sont chargés à fond.

Je les ai remplacés par des piles de marque connue, de même capacité et là tout fonctionne parfaitement!

Si cette solution peut aider un autre client rencontrant le même problème.

Bonne journée.

Re: Re : PAS DE TELEPHONE COMPATIBLE AVEC LIVEBOX 4 ???

levezou — Tue, 03 Oct 2017 10:00:53 GMT

Bonjour,

J'ai une connection internet Orange depuis quelques jours à mon domicile avec une Livebox 4

Heureusement, finalement, que j'ai gardé provisoirement la ligne fixe existante!

16 € / mois de plus d'abonnement certes, mais la sécurité de pouvoir téléphoner

A mon bureau (à 3 kms de mon domicile) j'ai une Livebox Play et une ligne Internet téléphone, un téléphone compatible franchement minable et ça marche on ne peut mieux

Vos différents avis me confortent dans l'idée qu'un excès de précautions de ma part se révèlera peut-être finalement comme étant un gage de sécurité

Précision: la Livebox 4, chez moi, se déconnecte facilement du réseau pour un oui ou pour un non

Malheureusement, dans le coin perdu où je vis....faut faire avec!

Pas de fibre ni de très haut débit...ADSL c'est tout :smileyfrustrated:

Cordialement

Lévézou

Re: Re : PAS DE TELEPHONE COMPATIBLE AVEC LIVEBOX 4 ???

chap45 — Tue, 03 Oct 2017 10:46:06 GMT

Bonjour Lévézou,

Je ne pourrais pas t'aider car je suis connecté en fibre optique sur la livebox4.

Par contre, tu ne précise pas si tu utilises un téléphone "sans fil" avec ta Livebox 4.

Cordialement

Re: Re : PAS DE TELEPHONE COMPATIBLE AVEC LIVEBOX 4 ???

Alioti — Sat, 02 Dec 2017 07:20:34 GMT

Bonjour,

Quel type de piles avez vous utilisé: Ni MH ou Ni Cd ?

J'ai retrouvé des Ni Cd chez moi rechargeables et je vais essayer.
merci

Alioti

Re: PAS DE TELEPHONE COMPATIBLE AVEC LIVEBOX 4 ???

cemoi1 — Sun, 11 Mar 2018 10:28:32 GMT

moi j'ai un gigast AS405 qui marche sans problème avec la live box 4 pour fibre

TELEPHONE COMPATIBLE AVEC LIVEBOX 4

Iohannes — Mon, 09 Apr 2018 08:10:44 GMT

Quls sont les references des telephone fonctionnant en wifi avec la licebox 4

Re: PAS DE TELEPHONE COMPATIBLE AVEC LIVEBOX 4 ???

Rebelo — Sat, 03 Nov 2018 17:08:27 GMT

Tas résolu le problème j’ai la même situation

Re: PAS DE TELEPHONE COMPATIBLE AVEC LIVEBOX 4 ???

melet39 — Sun, 04 Nov 2018 07:35:15 GMT

@Rebelo

quel téléphone possède tu ?

cdt

Re: Re : PAS DE TELEPHONE COMPATIBLE AVEC LIVEBOX 4 ???

sandra61 — Tue, 29 Oct 2019 13:44:11 GMT

bonjour le pire c'est que ce putin de téléphone est toujours indisponible à la vente partout alors ou l'acheté ?

Re: PAS DE TELEPHONE COMPATIBLE AVEC LIVEBOX 4 ???

Sab88000 — Wed, 29 Sep 2021 12:02:50 GMT

Bonjour je suis nouvelle cliente orange Sosh et j'ai aussi un problème de téléphone fixe.min téléphone ne sonne pas quand on m'appelle et je n'ai pas de tonalité pour appeler. Mon téléphone est compatible avec ma box car il fonctionnait avec mon ancien opérateur, c'est un Alcatel S250. J'ai testé avec l'autre appareil est même constat pas de tonalité. On me donne des rdv avec le service SAV mais mon problème n'est toujours pas résolu. Si cela vous ai déjà arriver j'aimerais bien savoir d'où venait le problème ligne ou box!!

Re: PAS DE TELEPHONE COMPATIBLE AVEC LIVEBOX 4 ???

Sab88000 — Wed, 29 Sep 2021 12:05:39 GMT

Bonjour je suis nouvelle cliente orange Sosh et j'ai aussi un problème de téléphone fixe.mon téléphone ne sonne pas quand on m'appelle et je n'ai pas de tonalité pour appeler. Mon téléphone est compatible avec ma box car il fonctionnait avec mon ancien opérateur, c'est un Alcatel S250. J'ai testé avec l'autre appareil est même constat pas de tonalité. On me donne des rendez-vous avec le service SAV mais mon problème n'est toujours pas résolu. Si cela vous ai déjà arriver j'aimerais bien savoir d'où venait le problème ligne ou box!!

Re: PAS DE TELEPHONE COMPATIBLE AVEC LIVEBOX 4 ???

melet39 — Wed, 29 Sep 2021 12:46:32 GMT

bonjour @Sab88000

quelle livebox possèdes tu ?

cdt