sujet Re: Grésillement dans mon telephone par internet et fixe

Grésillement

Dandomin — Wed, 19 Dec 2018 08:27:23 GMT

J'ai installé 3 téléphones d un pack Gigaset A540A trio .
L'horreur grésillement , tonalités médiocre , affichage nul....
Bref ma question est ... Y a til un ordre pour installer ces trois téléphones a première vue les 3 me semble identiques ou chaque téléphone a sa base bien definie?
Merci d avance pour vos conseils.
Cdlt
Daniel

Re: Grésillement

melet39 — Wed, 19 Dec 2018 15:40:49 GMT

@Dandomin

il faut brancher la base sur la livebox et appairer le deux autres avec la base

cdt

Re: Grésillement

Dandomin — Thu, 20 Dec 2018 09:19:28 GMT

Bjr.
Même si ce n est pas des téléphones IP?
Bonne journée
Cdlt
Daniel

Re: Grésillement

melet39 — Thu, 20 Dec 2018 09:24:28 GMT

bonjour @Dandomin

oui,idem base directement sur prise murale

bonne journée

Re: Grésillement

Dandomin — Thu, 20 Dec 2018 16:39:12 GMT

La base est sur une ligne RTC et je n ai pas de tonalité.
Donc je ne comprends pas que du jour au lendemain ça ne sonne plus.
Cdlt
Daniel

Re: Grésillement

melet39 — Thu, 20 Dec 2018 16:50:49 GMT

re @Dandomin

il faudrait voir avec le service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client si tu as
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

cdt