sujet Re: Fraude dans mon telephone par internet et fixe

Fraude

Christian74 — Mon, 07 Nov 2016 08:38:18 GMT

Bonjour ; je viens de me faire frauder , en recevant un mail d Orange ce matin , comme quoi ma ligne allait etre suspendu , pour refus de payement de ma banque ; alors que le payement a bien ete effectuer .

Re : Fraude

cledefa — Mon, 07 Nov 2016 08:53:15 GMT

Bonjour,

@Christian74

Pour ma part cela ne me semble être bien un message d'Orange (pas une fraude) mais.....

- Attendre d'autres avis

- Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange, lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

Re : Fraude

Christian74 — Mon, 07 Nov 2016 09:30:16 GMT

j ai bien eu un conseiller d orange en ligne ce matin . et il ma confirmer que cet e.mail ne venait pas de chez Orange ;et que je n etait pas le premier pleignant ; et ma conseiller de venir sur abuse@orange , et d exposer mon cas .

Re : Fraude

cledefa — Tue, 08 Nov 2016 17:43:56 GMT

Bonjour,

@Christian74

Merci de votre retour, qui va aider pas mal de personnes...

Re: Fraude

fab910 — Fri, 21 Dec 2018 05:58:17 GMT

Que fait orange contre ces fraudes a répétition, je recois des maisl tout les mois pour "facture non payée", et quand nous ouvrons le lien une demande de reférence bancaire nous est demander,( a ne pas completer surtout) pour moi c'est une fraude car je n'ai pas de problees avec ma banque et orange ne m'envoie pas de courriers. Que fait orange? a par un mail une ou deux fois par an, rien evidemment! nous avons des superts spots publicitaire dans les mediats mais pas d'info d'alerte sur les fraudes qui touche orange

Re: Fraude

Ludivine_L — Mon, 24 Dec 2018 11:54:57 GMT

Bonjour @fab910 ,

Vous pouvez transférer les différents mails reçus à orange@abuse.fr.

Il s'agit de tentatives frauduleuses indépendantes d'Orange.

Je reste à votre disposition et je vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année.

Ludivine