sujet Re: Migration tel fixe orange optimal vers sosh la boite dans mon telephone par internet et fixe

Migration tel fixe orange optimal vers sosh la boite

IserCor — Thu, 24 Jan 2019 09:15:03 GMT

Bonjour

J'ai actuellement un contrat orange fixe (optimale 2h fixes et mobiles) que je souhaite arreter et m'abonner à la boite sosh (internet et telephone fixe + mobile) en conservant mon numero de telephone fixe... Lors de ma souscription en ligne à la boite sosh (degroupée), la ligne fixe et le forfait optimale sont ils automatiquement resiliés, ou faut-il encore faire une demarche aupres d'orange pour arreter completement le forfait fixe? merci de vos reponses.

Re: Migration tel fixe orange optimal vers sosh la boite

johann — Thu, 24 Jan 2019 15:38:21 GMT

Salut @IserCor

D'après ce fil il ne devrait pas avoir de problème .

https://communaute.orange.fr/t5/mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-par-internet-et/Passer-d-une-ligne-fixe-orange-avec-abonnement-%C3%A0-un-forfait-sosh/td-p/1720497

Un conseiller de passage que je salue pourra confirmer,

sinon voir par " tchat " via ton espace client/compte concerné/offre et options
ou équipement .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer