sujet Re: Fermeture defidive de ma ligne fixe dans mon telephone par internet et fixe

Fermeture defidive de ma ligne fixe

Loulou97 — Sat, 02 Feb 2019 05:32:08 GMT

Comment procéder pour fermer et résilier mon abonnement

c est le parcours du combattant pour accéder aux infos concernant le sujet.

j ai envoyé un message depuis plus de 24h et pas réponse.

merci de votre reponse

cordialement

Re: Fermeture defidive de ma ligne fixe

johann — Sat, 02 Feb 2019 06:27:15 GMT

Salut / Bonjour ! @Loulou97

Si tu y arrives pas via ton espace client , un coup de fil

au 3900 devrait faire l'affaire .

Au cas que tu changes d'opérateur, ne pas résilier de toi-même,

faire une demande de portabilité, en principe ton futur opérateur s'en occupera .

Re: Fermeture defidive de ma ligne fixe

LeBreton56 — Sat, 02 Feb 2019 06:28:32 GMT

@Loulou97Bonjour à vous ! Normalement , vous avez les renseignements en haut à gauche de votre dernière facture . Vous avez aussi de précieux renseignements tout en bas de cette page en cliquant sur " informations légales " ; mais dans tous les cas , prévoyez un courrier recommandé avec AR c ' est plus sûr et incontestable .