sujet Re: CLARIFICATION DE TARIF : Mon forfait comprend les appels de mon fixe aux fixes du Portugal mais dans mon telephone par internet et fixe

CLARIFICATION DE TARIF : Mon forfait comprend les appels de mon fixe aux fixes du Portugal mais qu'

Linotte2 — Wed, 13 Feb 2019 11:00:57 GMT

Bonjour à tous,

Mon forfait comprend les appels illimités de mon téléphone fixe vers les portables de France et les appels illimités sur les fixes du Portugal. Mais je n'ai pas de précision en ce qui concerne les appels sur les portables du Portugal. Devant passer un appel sur le portable de mon correspondant Portugais pouvez vous me dire si je dois m'attendre à une surfacturation, et quel sera le tarif appliqué.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Cordialement

Linotte2

Re: CLARIFICATION DE TARIF : Mon forfait comprend les appels de mon fixe aux fixes du Portugal mais

melet39 — Wed, 13 Feb 2019 11:12:27 GMT

bonjour @Linotte2

voir page 9

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-du-fixe_fit_1340.pdf

cdt

Re: CLARIFICATION DE TARIF : Mon forfait comprend les appels de mon fixe aux fixes du Portugal mais

Linotte2 — Wed, 13 Feb 2019 14:31:24 GMT

Merci , je vais certainement trouver ma réponse dans ce tarif et....bien revoir mon vocabulaire avant d'appeler !

Il est toujours agréable de recevoir une réponse bien que je sois désolée de vous avoir dérangé.

Bonne fin de journée

Bien cordialement

Re: CLARIFICATION DE TARIF : Mon forfait comprend les appels de mon fixe aux fixes du Portugal mais

melet39 — Wed, 13 Feb 2019 14:40:12 GMT

re @Linotte2

merci du retour

bon après midi