sujet Re: Fin du téléphone fixe dans mon telephone par internet et fixe

Fin du téléphone fixe

BALANCE63 — Mon, 24 Sep 2018 17:24:02 GMT

Bonsoir tous et toutes

Orange annonce la fin de la ligne fixe (et donc du téléphone fixe) pour des raisons de maintenance et de coût (c'est vrai que le cuivre est plus qu'obsolète)

Seulement j'ai une petite remarque à faire : les Professionnels de santé (médecins, infirmières...), les services d'urgence (pompiers, police, etc...) ainsi que les services d'aide à la personne recommandent d'avoir TOUJOURS en service un téléphone fixe même si l'on a un smartphone,

La plupart des personnes âgées n'ont pas de smartphones, et dans mon environnement immédiat je ne connais pas de grand père ou de grand mère qui ait une box avec internet ; pour nos petits vieux la planche de salut c'est le téléphone fixe qui permet d'avoir contact avec l'aide ménagère, le médecin, l'infirmière, la famille... et le CCAS de la mairie en cas de plan canicule comme cet été.

En supprimant le service fixe, Orange va proposer une solution de remplacement qui, je l'imagine ne sera pas gratuite.

Avec le matraquage actuel que subissent les plus démunis (pensions de retraite non revalorisées, suppressions des Allocations, hausse de la CSG et j'en passe...) Orange a t-elle pensé une seconde à ceux et celles, jeunes ou vieux, pour lesquels la vie tous les jours est un combat difficile ?

Au delà des embrouillaminis techniques et autres fadaises qu'on ne va pas manquer de mettre en avant, je crois que le plus sage serait de privilégier une solution plus douce et surtout penser à nos ainés, aux jeunes sans le sou, aux gens qui galèrent avec un débit internet ridicule (payé au prix fort) plutôt que forcer les plus pauvres à mettre la main au porte-monnaie...

Re: Fin du téléphone fixe

izacarg — Tue, 25 Sep 2018 15:31:26 GMT

Pas de panique, ceux qui ont une ligne FIX sans ADSL, rien de changera pour eux (pour le moment)

Seul les nouveau contrat et modification suite à un déménagement se verront refuser la création de la ligne.

Pou ceux qui ont une ligne fixe et ligne ADSL, soit ils restent sans modification, soit ils demande à leur operateur internet un "Dégroupage totale" avec la portabilité de les ancien numero fixe (via le code RIO demandé à Orange)

Rassuré ?

Re: Fin du téléphone fixe

Orloma — Thu, 27 Sep 2018 08:10:55 GMT

@BALANCE63 Bonjour,

Voici une petite vidéo qui je pense vous rassurera :https://www.youtube.com/watch?v=sPl9yfsZh1k

N'hésitez pas à me solliciter en cas de besoin. Je vous souhaite une agréable journée .

Re: Fin du téléphone fixe

melet39 — Thu, 27 Sep 2018 10:15:23 GMT

bonjour @Orloma

merci pour cette info

bonne journée

Re : Fin du téléphone fixe

Orloma — Tue, 02 Oct 2018 11:22:58 GMT

@BALANCE63 Bonjour, j'espère que ces liens ôteront toutes vos craintes en répondront à vos inquiétudes :

-https://pro.orange.fr/actualites/l-arret-de-la-telephonie-fixe-distinguer-le-vrai-du-faux-CNT00000161c3P.html

https://pro.orange.fr/actualites/de-la-telephonie-fixe-rtc-vers-l-ip-tout-ce-qu-il-faut-savoir-CNT00000161mjc.html

et une petite vidéo
https://pro.orange.fr/actualites/tout-ip-la-fin-de-la-telephonie-fixe-CNT0000016HAl1.html

N'hésitez pas à me solliciter en cas de besoin. Au nom d'Orange,je vous souhaite une agréable journée.

Re: Fin du téléphone fixe

BSA — Mon, 04 Mar 2019 12:27:45 GMT

Bonjour,

Je suis un futur client ORANGE pour une ligne fixe avec un "boitier fixe : livebox play" (nouvelle procédure pour avoir une ligne fixe et rien de plus !)

J'ai fait ma demande le 01/02/2019 pour l'offre "Mon Optimale voix IP 2h".

J'ai reçu et branché mon boitier fixe le 07/02/2019.

L'activation de ma ligne était prévue AU PLUS TARD le 18/02/2019.

Ajourd'hui 04/03/2019, malgré plusieurs appels au 3900, je n'ai toujours pas l'activation de ma ligne et ORANGE ne peut me donner aucune date !

ALLO ?

Re: Fin du téléphone fixe

melet39 — Mon, 04 Mar 2019 15:43:22 GMT

bonjour @BSA

il faut harceler le 3900,ne pas hésiter d'appeler plusieurs fois

cdt

Re: Fin du téléphone fixe

BSA — Mon, 11 Mar 2019 10:29:35 GMT

Aujourd'hui lundi 11/03/2019, toujours pas d'activation de ma ligne fixe !

donc appel à nouveau au 3900...

Re: Fin du téléphone fixe

melet39 — Mon, 11 Mar 2019 10:41:22 GMT

bonjour @BSA

merci de ton retour,malheureusement négatif,insiste au 3900 dans l'attente du passage d'un webconseiller

cdt

Re: Re : Fin du téléphone fixe

jpjo — Sat, 10 Oct 2020 14:36:23 GMT

Bonjour. Le 09.10.20, j'ai contacté l'assistance orange pour ma voisine qui n'a que le téléphone fixe. En fin de conversation, mon interlocuteur m'a dit qu'il fallait qu'elle passe à la fibre avant le 15 Novembre 2020 sans obligation d'un abonnement internet. Un boitier lui sera installé, il n'y aura pas d'augmentation du tarif abonnement. Sa ligne analogique va être supprimée. Qu'en est-il exactement. Merci.

Re: Re : Fin du téléphone fixe

melet39 — Sat, 10 Oct 2020 15:03:11 GMT

bonjour @jpjo

voir ici

https://www.quechoisir.org/actualite-telephone-fixe-ce-qu-il-faut-savoir-sur-la-fin-du-rtc-n58061/

https://www.numerama.com/tech/146594-orange-annonce-la-mort-prochaine-des-lignes-fixes-historiques.html

https://alloforfait.fr/internet/news/50925-orange-boitier-fixe-fin-rtc-livebox-play.html

cdt

Re: Re : Fin du téléphone fixe

jpjo — Sat, 10 Oct 2020 15:11:08 GMT

Bonjour et merci pour ces liens. J'ai ma réponse. J'ignore pourquoi le conseiller orange m'a parlé de ce changement. Je vais rassurer ma voisine.

Cordialement.

Re: Re : Fin du téléphone fixe

melet39 — Sat, 10 Oct 2020 15:16:55 GMT

re @jpjo

merci du retour

en complément

https://blog.degrouptest.com/fin-lignes-fixes-rtc-orange-premieres-zones

bon week-end