sujet Re: démarchage publicitaire dans mon telephone par internet et fixe

démarchage publicitaire

lovatz — Tue, 19 Mar 2019 17:19:05 GMT

Bonjour,

Bon je sais même pas s'il existe une solution mais je pose la question quand même, que pourrai je faire pour empêcher ou limiter le démarchage publicitaire sur ma ligne fixe, j'en suis à 3-4 appel le midi et idem le soir, à force cela devient enervant.

Merci

Re: démarchage publicitaire

melet39 — Tue, 19 Mar 2019 17:21:32 GMT

bonsoir @lovatz

tu peux t'inscrire en liste rouge
https/boutique.orange.fr/ligne-fixe/services-et-options/liste-rouge
_
et si tu ne l'as pas déja fais bloctel
https/inscription.bloctel.fr/
_
et orange propose stop secret ou tu peux bloquer 20 numéros
https/abonnez-vous.orange.fr/residentiel/options/option-stop-secret.aspx

cdt

Re: démarchage publicitaire

lovatz — Tue, 19 Mar 2019 19:05:22 GMT

Bonsoir

liste rouge: quand j'arrive a la fin du formulaire il est noté :commander et s'engager à payer, alors qu'au début c'est gratuit.?

Bloctel je suis inscrit, mais j'ai vu sur un site .gouv que c'était un fiasco.

Non si la liste rouge et gratuite j'y vais

Re: démarchage publicitaire

lovatz — Tue, 19 Mar 2019 19:09:07 GMT

à moins que je test la liste anti prospection pour commencer

Re: démarchage publicitaire

lovatz — Tue, 19 Mar 2019 19:24:02 GMT

et si je change de numéro est ce que je serai toujours en 03 ………...

pour commencer je voudrai faire liste anti prospection avec changement de numéro, est ce possible ?

Merci

Re: démarchage publicitaire

melet39 — Wed, 20 Mar 2019 07:00:25 GMT

bonjour @lovatz

la liste rouge est gratuite

https/boutique.orange.fr/ligne-fixe/services-et-options/liste-rouge

sinon stop secret ou tu peux bloquer 20 numéros

https/assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/identifier-et-filtrer-les-appels/stop-secret/stop-secret-identifier-les-appels-masques-_25028-25595

cdt

Re: démarchage publicitaire

lovatz — Wed, 20 Mar 2019 07:28:00 GMT

Bonjour,

et si je change de numéro est ce que je serai toujours en 03 ………...

pour commencer je voudrai faire liste anti prospection avec changement de numéro, est ce possible ?

Merci

Re: démarchage publicitaire

melet39 — Wed, 20 Mar 2019 08:27:18 GMT

re @lovatz

oui,c'est possible,voir avec le service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: démarchage publicitaire

lovatz — Wed, 20 Mar 2019 18:53:25 GMT

Bonsoir,

J'ai tenté un chat depuis mon pc,patienté environ 1h et une fois en conversation ,impossible d'envoyer mon message, zut de zut.

Si un web conseiller pouvait passer par la ce serait bien.

Re: démarchage publicitaire

melet39 — Wed, 20 Mar 2019 19:28:05 GMT

bonsoir @lovatz

pour envoyer le message il faut appuyer sur la touche entrée de ton clavier

bonne soirée

Re: démarchage publicitaire

lovatz — Wed, 20 Mar 2019 19:47:28 GMT

lol,oui je sais ,je l'ai fait 20 fois mais impossible de faire partir mon texte

Re: démarchage publicitaire

melet39 — Thu, 21 Mar 2019 07:51:31 GMT

bonjour @lovatz

désactive éventuellement ton bloqueur de pub,ou essaie avec un autre navigateur

bonne journée

Re: démarchage publicitaire

fredo40 — Fri, 22 Mar 2019 09:44:59 GMT

Bonjour @lovatz

Avez-vous suivi les conseils de @melet39 ?

Cordialement.

Fredo

Re: démarchage publicitaire

lovatz — Fri, 22 Mar 2019 10:58:47 GMT

Bonjour,

Non j'ai envoyé un email mais pas eu de réponse, si vous pouviez prendre la main sur mon problème ce serait bien

Merci

Re: démarchage publicitaire

melet39 — Fri, 22 Mar 2019 11:03:37 GMT

bonjour @lovatz

je pense que le webconseiller @fredo40 essaiera de t'aider

bonne journée

Re: démarchage publicitaire

lovatz — Fri, 22 Mar 2019 11:29:49 GMT

Merci d'avance

Re: démarchage publicitaire

melet39 — Fri, 22 Mar 2019 13:19:21 GMT

re @lovatz

de rien,

bon après midi

Re: démarchage publicitaire

lovatz — Wed, 27 Mar 2019 07:47:56 GMT

Bonjour,

Problème non résolu, je voudrai bien rentré en conversation avec un web conseiller

Merci

Re: démarchage publicitaire

melet39 — Wed, 27 Mar 2019 09:15:49 GMT

bonjour @lovatz

malheureusement,il faut attendre que le webconseiller prenne contact avec toi tu ne peux pas le faire de toi mème sans y être invité,il ne te répondra pas

bonne journée

Re: démarchage publicitaire

lovatz — Wed, 27 Mar 2019 09:57:03 GMT

Ok, je patiente donc
Bonne journée