https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Communication-payante/m-p/1792962#M53759 Bonjour je constate une facturation de communication censé être comprise dans mon abonnement livebox up c'est un numéro en 09... Je ne comprends pas pourquoi cette facturation hors forfait ? Fri, 22 Mar 2019 04:28:23 GMT Manu34110 2019-03-22T04:28:23Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Communication-payante/m-p/1792962#M53759 Bonjour je constate une facturation de communication censé être comprise dans mon abonnement livebox up c'est un numéro en 09... Je ne comprends pas pourquoi cette facturation hors forfait ? Fri, 22 Mar 2019 04:28:23 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Communication-payante/m-p/1792962#M53759 Manu34110 2019-03-22T04:28:23Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Communication-payante/m-p/1792982#M53760 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14260188">@Manu34110</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>voir avec le service client</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h<BR />-<BR />ou attendre le passage d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>éventuellement faire une réclamation</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Fri, 22 Mar 2019 06:21:51 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Communication-payante/m-p/1792982#M53760 melet39 2019-03-22T06:21:51Z