sujet Re: Installer câble aérien dans mon telephone par internet et fixe

Installer câble aérien

joejoem — Wed, 27 Mar 2019 11:27:13 GMT

Bonjour et merci par avance pour les réponses.

Mon câble téléphonique (à partir du poteau situé dans mon jardin) est hors d'usage. Et surtout impossible à retirer ! Autrement dit il faudrait refaire une tranchée et déplacer ma livebox dans la salle à manger après avoir percé un mur extérieur, ce qui ne m'enchante pas du tout.

Je voudrais savoir comment (et/ou qui ?) me renseigner sur le câblage en aérien, sachant que le point le plus haut de ma toiture est à plus de 5 mètres du sol.

Bonne journée à vous.

Re: Installer câble aérien

melet39 — Wed, 27 Mar 2019 11:35:40 GMT

bonjour @joejoem

appel au 3900,

éventuellement

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/signaler-un-equipement-orange-endommage-sur-la-voie-publique_82386-83296

cdt

Re: Installer câble aérien

RV-VV — Mon, 26 Aug 2019 16:10:50 GMT

Inutile, ils ne bougeront pas sauf cas de force majeure avec risque pour autrui

9 mois qu'Orange me ballade pour un problème similaire

Re: Installer câble aérien

melet39 — Mon, 26 Aug 2019 16:16:33 GMT

bonjour @joejoem

ton problème est il résolu,et si oui comment et au bout de combien de temps ?

cdt

Re: Installer câble aérien

Manasse — Mon, 02 Sep 2019 06:48:17 GMT

Bonjour,

je pense que cela dépend largement des techniciens qui viennent .

J'ai fait installer la fibre vendredi chez moi et j'avais de grosses inquiétudes quand au passage, habitant dans une maison construite dans les années 70, toutes les gaines ne sont pas accessibles.

A l'arrivée du tech, je lui ai montré mon arrivée de téléphone qui était dans le mur, donc compliqué à reprendre et du coup j'ai demandé le raccordement en aérien. Comme il y a un poteau au bout de mon terrain, ils ont de suite accepté.

30m depuis la baie de brassage jusqu'au poteau et ensuite 50m en aérien jusqu'à ma maison.

Un camion avec une nacelle dans la rue pour le raccordement au poteau et ensuite mon échelle perso pour fixer le câble au bout de ma toiture. En moins d'une heure c'était fait.

Re: Installer câble aérien

melet39 — Mon, 02 Sep 2019 06:54:23 GMT

bonjour @Manasse

merci de ton retour,oui cela dépend beaucoup des techniciens si ils veulent se donner la peine ou pas

bonne journée

Re: Installer câble aérien

céline21 — Mon, 27 Apr 2020 19:33:51 GMT

bonsoir

combien cela vous a coûter svp

Re: Installer câble aérien

melet39 — Tue, 28 Apr 2020 06:30:15 GMT

bonjour @céline21

tu veux savoir le prix de quoi ?

cdt

Re: Installer câble aérien

céline21 — Tue, 28 Apr 2020 08:08:08 GMT

bonjour

le prix du raccordement certains dissent que c est gratuit et d autre que c est payant

Re: Installer câble aérien

melet39 — Tue, 28 Apr 2020 08:18:49 GMT

bonjour @céline21

c'est gratuit

cdt