https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Erreur-de-r%C3%A9siliation/m-p/1806510#M54448 Plusieurs appels au 3900 rien n y fait je ferai un courrier au siège d orange. Je trouve inadmissible que leurs erreurs ne soient pas réparées rapidement et pour ce qui est de leurs conseillers au 3900 Je pense qu ils ont appris à mentir. Ma ligne devrait être rétablie et il n en est toujours rien. Je vais faire un signalement auprès d associations de consommateurs afin d alerter les usagers sur ce genre de problèmes. Fri, 05 Apr 2019 22:37:52 GMT Staca 2019-04-05T22:37:52Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Erreur-de-r%C3%A9siliation/m-p/1806015#M54420 Ma ligne a été résilié par erreur et depuis je me bats afin que sin rétablissement se réalise d autant plus qu une alarme relie au centre de secours est relié à cette ligne pour ma maman âgée de 88 ans vivant au même domicile. Rien à faire pour accélérer l activation et de ce fait mon absence du domicile représente un très grand danger pour ma maman qui ne peut bénéficier de son support d assistance. Je ne comprends pas qu' une erreur ne puisse être corrigé plus rapidement et mette des personnes en danger Fri, 05 Apr 2019 12:36:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Erreur-de-r%C3%A9siliation/m-p/1806015#M54420 Staca 2019-04-05T12:36:39Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Erreur-de-r%C3%A9siliation/m-p/1806073#M54429 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4716013">@Staca</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>insiste au 3900</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Fri, 05 Apr 2019 13:31:00 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Erreur-de-r%C3%A9siliation/m-p/1806073#M54429 melet39 2019-04-05T13:31:00Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Erreur-de-r%C3%A9siliation/m-p/1806510#M54448 Plusieurs appels au 3900 rien n y fait je ferai un courrier au siège d orange. Je trouve inadmissible que leurs erreurs ne soient pas réparées rapidement et pour ce qui est de leurs conseillers au 3900 Je pense qu ils ont appris à mentir. Ma ligne devrait être rétablie et il n en est toujours rien. Je vais faire un signalement auprès d associations de consommateurs afin d alerter les usagers sur ce genre de problèmes. Fri, 05 Apr 2019 22:37:52 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Erreur-de-r%C3%A9siliation/m-p/1806510#M54448 Staca 2019-04-05T22:37:52Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Erreur-de-r%C3%A9siliation/m-p/1806547#M54452 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4716013">@Staca</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>envoie un courrier à cette adresse<BR />-<BR />Service National Consommateurs Orange<BR />(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)<BR />33734 BORDEAUX Cedex 9</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sat, 06 Apr 2019 06:14:28 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Erreur-de-r%C3%A9siliation/m-p/1806547#M54452 melet39 2019-04-06T06:14:28Z