https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/facture-internet-fixe/m-p/1806517#M54449 <P>est-il normal que mes factures oscillent entre 50 et 60 euros par mois alors que je n'ai pas de mobile et que je n'utilise que rarement le téléphone. Je ne regarde pas de films non plus /&nbsp; prelèvements&nbsp;automatiques à ma banque&nbsp;</P><P>mes amis me disent que cela est beaucoup trop cher pour livebox et téléphone fixe</P><P>Qu'en pensez -vous ? Où réclamer ?</P><P>Merci de vos aides</P><P>&nbsp;</P> Sat, 06 Apr 2019 00:04:59 GMT jonathan1882 2019-04-06T00:04:59Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/facture-internet-fixe/m-p/1806517#M54449 <P>est-il normal que mes factures oscillent entre 50 et 60 euros par mois alors que je n'ai pas de mobile et que je n'utilise que rarement le téléphone. Je ne regarde pas de films non plus /&nbsp; prelèvements&nbsp;automatiques à ma banque&nbsp;</P><P>mes amis me disent que cela est beaucoup trop cher pour livebox et téléphone fixe</P><P>Qu'en pensez -vous ? Où réclamer ?</P><P>Merci de vos aides</P><P>&nbsp;</P> Sat, 06 Apr 2019 00:04:59 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/facture-internet-fixe/m-p/1806517#M54449 jonathan1882 2019-04-06T00:04:59Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/facture-internet-fixe/m-p/1806528#M54450 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4135659">@jonathan1882</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>voir le détail sur la facture</P> <P>sinon</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h<BR />-<BR />ou attendre le passage d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>éventuellement réclamation</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sat, 06 Apr 2019 05:12:31 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/facture-internet-fixe/m-p/1806528#M54450 melet39 2019-04-06T05:12:31Z