sujet Re : Panne d'internet et de fixe dans mon telephone par internet et fixe

Panne d'internet et de fixe

Cricri020565 — Fri, 10 May 2019 19:10:59 GMT

Depuis le 26 avril je ne peux plus passer de communication dur mon fixe ni en recevoir. Pas d'internet. Quand j'essaie de me connecter, cela dit site non sécurisé et rien ne s'ouvre.

Re: Panne d'internet et de fixe

melet39 — Sat, 11 May 2019 05:34:16 GMT

@Cricri020565

appel au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584
_
cdt

Re : Panne d'internet et de fixe

Steph_M — Mon, 13 May 2019 14:21:51 GMT

Bonjour @Cricri020565

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer par DM vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée

Stéphanie

Re: Re : Panne d'internet et de fixe

melet39 — Mon, 13 May 2019 15:44:18 GMT

bonjour @Cricri020565

si ton problème n'est pas résolu,

accepte l'aide du webconseiller,clic sur son pseudo logo rond orange et ensuite sur la gauche sur envoyer un message privé et fournis les infos demandées en privé

cdt