sujet Re: numero ligne fixe dans mon telephone par internet et fixe

numero ligne fixe

fuyuyu — Fri, 10 May 2019 12:55:00 GMT

bonjour

je voudrais resilier ma ligne fixe mais conserver mon numero en 04 sur ma ligne live box

est ce possible?

cordialement

Re: numero ligne fixe

melet39 — Fri, 10 May 2019 13:20:32 GMT

bonjour @fuyuyu

il faut voir avec le service client

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: numero ligne fixe

fuyuyu — Sat, 11 May 2019 05:58:41 GMT

j'ai appelé le3900 on me dit que d'est impossible car mon numéro est trop vieux,??????????????????????????

Re: numero ligne fixe

melet39 — Sat, 11 May 2019 09:15:52 GMT

bonjour @fuyuyu

reprends contact avec le service client,tu ne tomberas pas sur le mème conseiller

cdt

Re: numero ligne fixe

fuyuyu — Tue, 14 May 2019 05:37:56 GMT

merci

mais c'est suite à un appel au3900 que je pose la question

je passe a la boutique orange ce matin

Re: numero ligne fixe

melet39 — Tue, 14 May 2019 07:50:52 GMT

bonjour @fuyuyu

de rien,tiens nous au courant

bonne journée