https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/achat-sur-VAD-orange/m-p/1854286#M56722 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7702947">@pulco2022</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>pour une réclamation</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Fri, 31 May 2019 09:53:41 GMT melet39 2019-05-31T09:53:41Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/achat-sur-VAD-orange/m-p/1854285#M56721 <P>bonjour,</P><P>j'ai voulu faire l'achat d'un gigaset 405 duo en ligne via mon mobile et mon orange cash. le déroulement de la saisie s'est bien passée mais après à la validation de mon paiement, j'ai reçu un message d'erreur m'invitant à renouveler ma commande...ce que j'ai fait 3 fois de suite via mon orange cash et une fois via une e-carte bleue. Constat après coup : 3 prélèvements sur mon orange cash (e_carte bleue je ne sais pas encore) et aucune commande validée.</P><P>Comment récupérer mes prélèvements à tort ? Je ne vois aucun accès à la réclamation en ligne malgré la proposition faite par le 3900.</P><P>Merci de votre aide</P> Fri, 31 May 2019 09:50:24 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/achat-sur-VAD-orange/m-p/1854285#M56721 pulco2022 2019-05-31T09:50:24Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/achat-sur-VAD-orange/m-p/1854286#M56722 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7702947">@pulco2022</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>pour une réclamation</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Fri, 31 May 2019 09:53:41 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/achat-sur-VAD-orange/m-p/1854286#M56722 melet39 2019-05-31T09:53:41Z