sujet Appel vers 06.... facturé 1.92€ dans mon telephone par internet et fixe

Appel vers 06.... facturé 1.92€

Armindo — Sun, 02 Jun 2019 18:21:31 GMT

Bonjour,
J'ai un appel parti de mon fixe vers un portable 06************ qui m'est facturé 1,92€ et qui a duré 2 secondes alors que les appels vers les portables nationaux sont inclus dans mon forfait.
Je ne savais pas que les 06 étaient surtaxés, avez-vous une explication ?
Merci pour vos réponses.

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Appel vers 06.... facturé 1.92€

melet39 — Sun, 02 Jun 2019 15:17:56 GMT

bonjour @Armindo

pas d'info perso

mis de coté pour modération

cdt

Re: Appel vers 06.... facturé 1.92€

melet39 — Sun, 02 Jun 2019 18:33:08 GMT

re @Armindo

si c'est vraiment compris dans ton offre,fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt