sujet Re : Téléphonie fixe dans mon telephone par internet et fixe

Téléphonie fixe

Maude — Tue, 27 May 2014 10:21:13 GMT

Bonjour,

Merci de m'indiquer comment connaître sa date de fin d'engagement.

Re : Téléphonie fixe

Cyke — Tue, 27 May 2014 11:24:37 GMT

Bonjour Maude,

Il n'y a pas d'engagement sur une ligne de téléphone fixe classique.

Cdlt

Re : Téléphonie fixe

Maude — Tue, 27 May 2014 11:51:04 GMT

Nous avons un abonnement Tel pro Equilibre et je suis persuadé que nous avons un engagement.

Re : Téléphonie fixe

Cyke — Tue, 27 May 2014 15:48:58 GMT

S'il y a un engagement, il figure obligatoirement sur la facture

Re : Téléphonie fixe

totoon — Tue, 27 May 2014 16:51:30 GMT

alez dans espace client,puis mes contrats, puis mon offre.

Re : Téléphonie fixe

Maude — Wed, 28 May 2014 08:51:32 GMT

C'est ce que j'ai fais et sans succes.

Re : Téléphonie fixe

Pascal_V — Wed, 28 May 2014 12:54:30 GMT

Bonjour Maude,

Je me permets d'intervenir puisque vous n'arrivez pas à accéder à votre espace client.

Il n'y a pas d'engagement pour l'offre Téléphone pro équilibre et hors création de ligne un engagement de 6 mois sur l'abonnement au service téléphonique .

En espérant avoir répondu à votre attente.

Cordialement

pascal