sujet sonnerie intempestive du fixe dans mon telephone par internet et fixe

sonnerie intempestive du fixe

59ferclo — Fri, 30 May 2014 07:39:18 GMT

Bonjour .

Le fixe sonne une fois par jour ( une sonnerie ) je pense que c'est le control de l'adresse IP . Toutefois il sonne en ce moment la nuit , et vu notre âge il est quelquefois difficile de se rendormir ....J'ajoute que j'arrive d'un autre fournisseur internet et que je trouve beaucoup moins facile l'accés aux informations clients dans le portail orange . Nous ne sommes pas tous techniciens en informatique ( désolé )

Merci si vous pouvez m'aider .

59 ferclo

Re : sonnerie intempestive du fixe

Jacky95 — Fri, 30 May 2014 07:50:56 GMT

Bonjour,

Cela doit venir notification visuelle de messages vocaux, voir ce lien pour modifier ou supprimer cette fonction.

Cdt

Re : sonnerie intempestive du fixe

fraclo — Fri, 20 Jun 2014 16:38:32 GMT

Bonjour ! Nous aussi, nous avons eu ce pb de sonneries intempestives et cela a cessé il y a qques mois lorsque nous avons suivi les conseils d'orange à savoir : désactiver "notifications visuelles des messages". Et puis dernièrement, les sonneries ont recommencé. La journée, ça passe mais la nuit, c'est infernal. Je suis allée sur le site pour refaire la même manipulation mais rien à faire, "notification visuelle des messages " reste toujours sur "activé". Si quelqu'un a une autre solution...Merci d'avance !

Re : sonnerie intempestive du fixe

sic29 — Thu, 26 Jun 2014 21:21:32 GMT

Bonsoir, fraclo

Avez vous la possibilité de désactiver en cochant la case voir ci dessous

Et après il faut impérativement relancer la box pour la prise en compte de la désactivation