sujet Fil telephonique dans mon telephone par internet et fixe

Fil telephonique

Bruno88490 — Thu, 04 Jul 2019 10:58:16 GMT

Bonjour, je viens ici car je vie une histoire de fou, le 27 avril 19 j ai eu un problème sur ma ligne fixe ( plus de tonalité) je signale le pH un technicien constaté le soucis et conclue que c est sur la ligne aérienne que ce situe le pb mais ne peut rien faire car pas de nacelle 4x4 , en effet il faut changer le fil tel et il n'y a 5 poteaux qui passent dans un champ je résignation a orange un 2 ème technicien vient en voiture et me dis je ne peux rien faire il faut une nacelle 4 x4 . Je résignation à orange un 3 ème technicien revient et me dit je ne peux rien faire ma ma nace n est pas 4x4 . La blague devant mon insistance car plus de ligne depuis 3 semaine il me mets une ligne provisoire qui court sur le sol. Donc un fil qui pend pevant mon entrée et qui traverse un champ au sol sur environ 250 mètres. Et depuis c est du délire car personne pour remettre la ligne sur les poteaux . Le 3900 c est la cata car ma ligne fonctionne désormais donc ma demande d intervention est rejetée cela fait 10 semaines que ma ligne est par terre et je n n arri pas à me faire entendre histoire de fou. Que faire , plus d agence, contact téléphonique avec un protocole'qui n entend rien pfffff je pète vraiment un plomb car ma ligne risque d être coupé à tout moment , chevreaux , fauchage ou autres . Comment régler ce problème merci

Re: Fil telephonique

darkus — Thu, 04 Jul 2019 11:23:40 GMT

Bonjour @Bruno88490

Il y a une solution :=

internet par satellite avec une filiale d ' Orange

https://www.nordnet.com/connexion-internet/internet-satellite

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Attention :

parceque si les 250 métres de ligne sont au dessus de ta propriété ; d ' une façon comme d ' une autre , les frais sont a ta charge

Et Orange confie les travaux a des sous-traitants

Bonne journée @+

Re: Fil telephonique

Bruno88490 — Thu, 04 Jul 2019 13:17:29 GMT

Non les 250 mètres de fil passe dans un champ qui ne m'appartient pas et de plus le fil laissé à terre à été mis par les techniciens sous traités par orange en dépannage de fortune qui devient définitif , je vous dis une histoire de fou .

Re: Fil telephonique

darkus — Thu, 04 Jul 2019 17:22:37 GMT

Bonjour @Bruno88490

en effet , c ' est compliqué

Il faudrait aller voir à la mairie ;

Dans certains pays , c ' est le conseil général qui gére le réseau public " FT "

Mais avec la progression de la Fibre partout , c ' est évident qu ' ils vont pas rénover un réseau qui est en sursis;

parcequ ' en plus , tu seras obligé de t ' abonner provisoirement chez le FAI qui finance l ' instalation ; qui n ' est pas forcément Orange

La fibre , un peu partout , c ' est aussi une histoire de " Oufs " !

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Pense au satellite

Cordialement @+

Re: Fil telephonique

JChristophe_M — Fri, 05 Jul 2019 17:11:00 GMT

Bonjour @Bruno88490

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin de journée.

Jean-Christophe

Re: Fil telephonique

Bruno88490 — Fri, 05 Jul 2019 20:07:10 GMT