sujet Re: pas de ligne dans mon telephone par internet et fixe

pas de ligne

hugues6 — Tue, 16 Jul 2019 13:18:14 GMT

Bien qu'on m'envoie une notification de visite par votre technicien (Bahlagui, refP008875204)), on a vu personne et la ligne internet est toujours brisé (câble cassé sur la rue). On arrive pas a contacter une personne. Priez de nous assister rapidement

Merci

Hugues6

Re: pas de ligne

melet39 — Tue, 16 Jul 2019 13:24:08 GMT

@hugues6

tu l'avais signalé ici

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

et insiste au 3900

en attente du passage d'un webconseiller

cdt

Re : pas de ligne

JChristophe_M — Wed, 17 Jul 2019 09:51:52 GMT

Bonjour @hugues6

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe

Re: Re : pas de ligne

melet39 — Wed, 17 Jul 2019 10:01:15 GMT

bonjour @hugues6

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt