sujet Re : Telephone dans mon telephone par internet et fixe

Telephone

JP40200 — Mon, 15 Jul 2019 08:37:55 GMT

Bonjour. Vu les problèmes actuels sur ma ligne téléphonique. Pouvez vous me dire s il est possible d avoir le téléphone non raccordé à la Livebox. Car il le faut absolument un téléphone fixe qui fonctionne tout le temps dans la maison. Merci pour votre réponse. Cordialement.

Re: Telephone

melet39 — Mon, 15 Jul 2019 08:59:31 GMT

bonjour @JP40200

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

et voir ceci

https://www.degroupnews.com/breves/fin-lignes-fixes-rtc-orange-premieres-zones
-
et attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re : Telephone

Matthieu_R — Fri, 19 Jul 2019 11:07:09 GMT

Bonjour @JP40200

Les offres fixe sont désormais toutes reliées à une Livebox.

Si vous avez une contrainte de joignabilité, peut-être pouvez-vous envisager un téléphone mobile ?

Je vous souhaite une excellente journée.

Matthieu

Re: Re : Telephone

melet39 — Fri, 19 Jul 2019 12:01:33 GMT

bonjour @JP40200

tu as la confirmation

cdt